在埃及的各大旅游景点，游客们总会遇到不少值岗巡逻的旅游警察。他们往往与游客插科打诨，一点没有警察的严肃模样。然而，在安全状况堪忧的埃及，旅游警察身负重担，他们是游客遇到困难寻求帮助的第一人。

旅游警察这一警种在埃及已存在多年，1997年卢克索恐怖袭击事件之后得到大力加强。当年这起震惊世界的惨案，导致近60名外国游客和埃及人命丧恐怖分子枪口，而作为埃及支柱产业的旅游业也严重受挫。

据导游穆罕默德・法德勒介绍，为重获游客对埃及安全状况的信任，埃及政府加强了旅游警察的部署，他们服务于各大景区，不但保障旅游景点的安全，还为身处陌生环境的游客提供人性化服务。

旅游警察艾曼・阿卜杜勒・哈基姆在埃及国家博物馆工作已5年有余。他上岗前在警察学院进行了两年多的系统学习并获得了专业学位，上岗后也经常接受应对新安全威胁的各种培训。

他告诉新华社记者：“警察学院的课业很重，但很有意思。除英语和体能训练外，还要学习如何使用检测设备，如何接待游客以及如何防止偷盗行为等，另外还要学习埃及的历史和辨别文物真假等相关知识。”

哈基姆说，每一个旅游警察都荷枪实弹上岗，不同景区警察配备的武器也不尽相同。埃及国家博物馆警察配的是手枪，金字塔景区配的是自动步枪。

导游法德勒告诉记者，他经常带团去埃及南方，从阿斯旺到阿布・辛拜勒神庙长达3个小时的沙漠车程，如果没有旅游警察车队“护航”，游客和导游的安全难以保障。他说：“有了旅游警察跟队，我们才能安心穿越环境恶劣、强盗经常出没的沙漠，埃及南方神庙才能迎来如此多的游客。”

保障游客安全只是旅游警察工作职责的一部分，为游客提供信息、帮助游客解决困难也是他们分内职责。哈基姆介绍说，在埃及国家博物馆，每一辆旅游车都有专门的旅游警察负责，他会向游客介绍博物馆的设施，督促游客文明参观馆藏文物，还会在游客走失的情况下护送游客回宾馆。

在埃及，旅游警察还乐于充当“业余导游”，但这种“热情”有时让游客难以消受：主动为游客拍照但事后又索要小费，尾随游客以至于破坏游客兴致等。对此，导游法德勒说，埃及警察收入普遍较低，一些旅游警察想从游客身上捞取小费。但他相信，一个更为进步的社会和成熟的旅游环境将使这一状况得到改变。

他说：“在一年多的动乱之后，埃及的旅游业正在恢复中，包括旅游警察在内的旅游从业者都有再创辉煌的意识，相信埃及未来的旅游环境将变得更加友好、和谐。”(记者徐晓蕾 田栋栋)