10月1日,泰安迎来“双节”假期自驾游第一团。 本报通讯员 摄
“双节”期间,环山路上停满外地自驾游车辆。 本报记者 赵苏炜 摄
“双节”长假期间,来泰安的自驾游客量一路高涨,根据泰安市假日办统计,全市共迎来20.211万辆自驾游车辆。大量游客的涌来让热门景区客流井喷,也让旅行社看到巨大的市场潜力。
“双节”八天假 自驾游客涌来60万
“双节”期间,高速公路首次对7座以下小客车免费通行,这一利好政策让不少游客选择自驾出游。高速免费和泰山的吸引力让全国游客涌入泰安,各大景区人气爆棚。
10月1日,泰城迎来全市首个自驾游团队,100多名来自北京、济南以及泰城周边城市的自驾游爱好者齐聚泰山温泉城,“我们一共组织了100多名车友来泰山温泉城,其中三分之一来自北京、济南等地。”泰安汽车自驾旅游协会、泰山车友联盟理事长范维国说。
记者从泰安市假日办了解到,长假8天,来泰自驾游车辆20.211万辆,平均每天有2万5千多辆自驾游车辆涌入泰城,按照每辆车带来3名游客计算,自驾来泰游客就有60多万,占全市接待游客量近四分之一。
据了解,在泰城各个景区、景点中,泰山景区接待游客41.65万人次,水浒古镇接待游客23万人次,莲花山接待游客13.92万人次,方特欢乐世界接待游客12.89万人次,这些景区或增加停车点、或开放备用停车场,方便自驾游游客停车。
25条自驾游线路 大小景点都沾光
在大景区、景点遭遇游客“井喷”的同时,泰安还有一些小的、偏远的景区、景点没吃饱。徂徕山作为泰山的姊妹山,光一个国家森林公园就占地90平方公里,还有中军帐、太平顶等十大景区数不清的景点,可这个假期期间仅接待游客7.71万人次;天乐城水世界“双节”接待游客1.29万,而今年7月15日那天,该场所一天的接待游客数量就有8549人。
长假期间玩遍泰城周边小景点的大学生王志浩告诉记者,他所去的老县衙、天颐湖、天庭乐园等景点游客人数都不多,“可能因为景点不大或比较偏远,我和同学去的时候感觉和平时没什么两样。”
自驾游越来越流行,今后还将有更多的游客涌入泰安,如何解决好热冷门景点游客不均?泰安市旅游局工作人员提出了一个办法:通过整合、捆绑冷热门景点,集中推荐自驾游线路,能够分流热门景区游客,同时给冷门景点带去更多游客。“小景区也可尝试通过节假日降价或推出优惠政策来吸引游客。”该工作人员表示。
泰安市正在试行这种办法,今年“双节”前就推出了四大类、25条线路自驾游专项旅游产品,涵盖泰山、方特、岱庙、中华泰山·封禅大典、泰山温泉城等大小景点。泰安汽车自驾旅游协会、泰山车友联盟理事长范维国也说,冷热门景点捆绑推出的自驾游线路,比较适合自驾游客的喜好,他们将组织更多喜欢自驾的市民前去游玩。
散客市场“爆发” 旅行社行动晚干眼馋
自驾游快速发展,给旅游市场带来大量散客,这让以靠团队游客为主的旅行社非常眼馋。
记者从几家旅行社了解到,双节期间他们均把主要精力投放在团队市场上,有的旅行团甚至提前一个月就已经爆满,而面对突如其来的巨大散客市场,旅行社既“眼馋”,又力不从心。
8日中午离开泰安的江苏游客陈显智告诉记者,他和两位朋友2日来泰安游玩,由于临时决定行程,他们没有提前做出行计划,也没有预定酒店。“我们找了一家旅行社,希望能帮忙预定房间,并安排一名导游,但工作人员说订不到房间,也没有多余的导游。”随后,陈显智和朋友又找了两家旅行社,都是同样的结果,最后,他只好让家人在网上订了酒店,自己买来地图走马观花地玩了几天。
一位旅游行业业内人士说,现在的自驾游模式对旅行社的服务要求比较高,有的自驾游客需要旅行社代订房间,有的则需要一对一导游服务,而“双节”期间旅行社很难满足游客的这些需求,他们面对突然增多的散客有些力不从心。
短租导游加订房 旅行社要“分蛋糕”
随着私家车激增,许多游客转为自驾游散客,此消彼长下,未来旅行社的客流将受到一定影响。一些旅行社采取了增加长途游的业务,通过提高服务质量、加强合作来保障市场份额。以团队为主要业务的旅行社发展成熟的自驾游散客业务还需要一定时间。不过泰城各大旅行社显然并不会放过散客市场,各家旅行社都有打造自驾游散客服务体系的打算。
“自驾游带来的散客市场非常巨大,旅行社针对自驾游散客推出个性化服务是必然的趋势。以后我们会逐渐完善并加大订房、导游等单项业务的承接量,给自驾游游客提供个性化服务。”山东省中国旅行社泰安分社总经理付瑜表示,不断完善并拓展单项业务有利于旅行社吸引散客市场。
泰山国旅宋经理也说:“以后的假期我们会考虑推出短租导游,给自驾游散客提供线路推荐和导游服务,这将是多数旅行社的一个发展方向。”