重视游客意见建议，及时反馈网络评价。

金山区旅游局将网络评价管理工作作为旅游行业管理的一项主要工作，要求每个旅游企业安排专人负责旅游网评管理工作，及时做好收集与反馈。10月，金山区旅游局重点对大众点评网和驴评网进行了整理汇总，收集到了234条有关金山区旅游景区、旅游饭店的网络评价，全部下发至全区旅游企业，要求有关旅游企业做到回复率100%，整改率100%，进一步强化旅游企业服务意识，提升服务水平，提高游客满意度。

推行旅游电子合同，规范旅游市场管理。

近日，金山区旅游局开展试点推进电子旅游合同动员培训会，区内5家A级旅行社相关负责人参加会议。会议对旅游电子合同的背景、电子合同的系统架构、功能、流程等方面进行了详细介绍和重点培训。推行旅游电子合同将进一步提高旅游合同的签订率，规范旅游市场秩序，切实保障游客合法权益，有利于旅游行业的市场管理工作。

金山区旅游将继续不断拓宽旅游行业管理渠道，进一步加强行业监管能力，推进旅游企业规范诚信经营，提升游客满意度，树立金山区良好的旅游形象，为打造“闲是金山区”品牌保驾护航。

作者：艾可