今年双十一天猫（原名淘宝商城）13小时销售100亿，创了世界纪录。脱胎于淘宝的天猫，摆脱了自由市场集市化粗放型经营，成为中国电商行业的成功典范。从淘宝商城一路走来，天猫大浪淘沙整合了一大批品牌和优质商户，为提供有品质有保证的购物服务奠定了基础。在旅行住宿行业，客栈和青年旅舍正面临当年淘宝商户同样的困境，数量巨大、形态多元、信息化程度低、营销渠道匮乏、管理服务水平低、操作不规范等，成为整个中国客栈旅店市场的现状和通病。

为突破中国客栈市场发展瓶颈，给广大自助旅行者提供更靠谱更给力的预订服务，松果网最新推出“入住保障”服务，着力解决客栈市场一系列问题。

“入住保障”是松果网为了规范客栈商户诚信经营，保障客栈和旅行者双向权益的一项服务措施，通过引导消费提升客栈销量，承诺用户在线预订成功即可顺利入住。商家需保证成功预订的用户能顺利入住，因商家原因造成预订时无房，或无法按时入住所预订房间，需按“退一赔一”原则赔付给用户，而客栈商家可通过“代收房款”的设置最大限度维护自己的权益。

承诺“入住保障”服务的商家在松果网享有多项特别权益：

a.设“入住保障”和“客栈直营”服务标识

区别于其它客栈，给用户更加信赖，有效引导用户选择“入保”商家预订客栈房间。

b. 拥有客栈“旺铺版”功能

获得旅店促销、旅店营销、多店铺管理、多账户管理等更多拓展功能，享受松果网盟分销和全面推广分销服务。

c.更多展示推荐

在客栈列表、搜索排名、站内推荐、会员EDM专题、搜索引擎推广、市场活动等营销推广时获得优先展示推荐机会。

d.设置代收房款

降低因用户随意爽约而给店家造成损失。

同时，松果网还推出“有房指数”以配合“入住保障”服务，有房指数是根据商家有房确认或无房退单的多少而生成的有房率预订指标，指数的高低将直接影响用户选择预订的信心，还影响客栈排列的顺序。

中国有1400多个县4万多个乡镇，客栈旅店遍布全国，以超过10间客房为标准，全国有超过35万家客栈，每天能提供超过500万间夜客房，这是任何一家酒店OTA都不容忽视的长尾细分市场。入住保障、有房指数、松果评级、优惠促销，是松果网出击中国客栈旅店市场的4大法宝，其市场效应如何，能否影响全国众多客栈旅店经营模式，能否成为中国中小酒店行业的天猫商城，我们将拭目以待。