中国网讯 记者从湖北省旅游局十堰市旅游局获悉,近期,十堰市旅游局、市工商局成立联合检查组对旅游市场秩序进行了突击性检查,并重点抽查了湖北省旅游局春季暗访和十堰市旅游局10月份例检中存在的问题。
通过此次检查,企业存在的问题已基本得到整改,并巩固了成果。各企业深刻认识到存在问题的严重性,并由主要领导带领,全员开展学习教育,要求员工规范业务管理,严格按照法律法规和行业标准开展业务。被查企业均在规定的时限内向旅游和工商两部门及时上报了整改落实情况报告。特别是武当山建国饭店、水都宾馆、金陵国际酒店等酒店和长江海外旅行社十堰分公司、十堰楚天海外国际旅行社等旅游企业存在的宣传语言模糊、有意或无意利用旅游行业等级标识等进行虚假宣传的行为都得到了及时的改正。
旅游市场秩序的监督与管理政策性、专业性很强,工作头绪多,关注度高。能否将工作做好,直接关系到广大人民群众的切身利益,关系到旅游业的快速发展,只有坚持规范与发展并举,监管与服务并重,按照“往深处抓、往实处抓”的要求,全面加强旅游市场监督管理,进一步提高游客的满意度,才能推动十堰市旅游市场规范有序健康发展。
此次联合执法检查,有效规范了十堰市旅游经营者行为,进一步加强了旅游行业的规范化管理工作,整顿和规范了旅游市场秩序,保护了旅游者与旅游经营者的合法权益。(艾可)