中国网3月19日讯 自从酒店业开展“光盘行动”以来,合肥市酒店行业尤其是高星级酒店面临订单萎缩、客量减少的局面。记者从近日召开的合肥市旅游协会会员大会上获悉,今年合肥市计划对旅行社提高奖励金额,吸引更多旅行社组团来合肥旅游,以帮助合肥酒店业度过“寒冬”。
合肥酒店业集体“感冒”
多家酒店感叹在“光盘”行动下,酒店业集体“感冒”。“合肥酒店主要做会议会展,商务游客占了很大一部分。春节期间,多家四、五星级酒店业务量损失30%左右。”合肥市旅游局局长桑林兵如是说。芜湖路一家四星级酒店负责人则透露,该酒店1-2月,政府接待比往年下降了五成以上。
“一方面客源在减少,另一方面能源、房租、人员工资等成本在上升。”为突破困局,不少酒店纷纷转向婚宴、满月酒、寿宴等大众消费市场,有的酒店为抢婚宴市场,甚至不惜一再降低高档婚宴的价格。
高档酒店盯紧大众市场
“高星级酒店和中档酒店应该转向大众消费。”桑林兵认为,外地一些酒店已经开通了送餐服务、网络预订服务,并大多采取和旅行社捆绑营销等方式渡过难关。“随着带薪休假制度的落实,旅游客源将大大增加,旅行社已从过去单位组团为主转向地接和散客为主,公务旅游将明显下降,散客和家庭式旅游将增加,酒店业也要向家庭式休闲酒店发展,适应国民需求。”桑林兵建议。
黄山大厦负责人也认为,目前高星级酒店业集体“感冒”的原因在于经营性单一,产品少。“要产品开发多元化,紧盯大众市场。什么时候,老头老太都敢进星级酒店消费,我们就成功了。但发展大众市场也不是竞相压价,做好服务让消费者感觉物有所值才是最重要的。”
合肥市拟提高地接奖励
“随着巢湖边多个旅游大项目的布局,合肥将从全省的旅游集散地逐步转变为真正的旅游目的地;此外,高铁时代的到来、新桥机场的开通运营等都将促进合肥旅游的发展。”桑林兵建议,酒店业应紧盯市场变化,与各大旅行社紧密合作,抱团取暖。“目前合肥酒店接团仍需转变服务方式,很多都是商务型酒店,真正来旅行团没有游客就餐的地方,驾驶员和导游没有住宿的地方,不能接收旅行团,也没有针对旅行团的产品。”
桑林兵透露,合肥将大幅度提高旅行社地接的奖励政策。“地接如果能带旅行团在合肥住一晚,逛两个景点,不仅把景点带起来了,酒店有利润了,旅行社也有业务了,旅行、景区景点和酒店三方都得利。”合肥古井假日酒店业主负责人裴韬也建议,合肥的旅行社应尽快将合肥的景点、酒店纳入整个旅游线路中,集中向外推广。合肥在线供稿