• 西安火车站违规旅游车公然揽客 退票找不到售票员
  • 来源:http://www.xiakeyou.cn 编辑:侠客游旅游网 时间:2013-3-30 点击:
  • 又到了旅游旺季,一些违规旅游车辆又开始死灰复燃。昨日,西安市交通运输管理处城东稽查大队、火车站管委会联合对火车站广场进行了整顿突查,个别车辆因涉嫌违规欺骗乘客、招揽散客被查。

    据了解,运管部门和火车站管委会将持续严查违规营运行为,最重将被处5000元罚款。

    涉嫌招揽散客 违规大巴被查

    “这有旅游车,来来来,要旅游来这。”昨日上午10时,火车站广场611路调度站附近,一名穿“蓝色制服”的女子手里正拿着“西安—临潼”的牌子大声吆喝。突然,该女子扔下牌子,撒腿就跑。

    原来,是西安市交通运输管理处城东稽查大队队员和火车站管委会工作人员的突然出现吓跑了这名女子,全然顾不得现场的桌子、凳子,而落在桌子上的“旅游名片”上清楚地写着:××旅游公司、东线一日游、西线一日游等。随后,稽查队员赶到附近一家“旅行社”,将一辆载客正欲开走的大巴车拦下。

    因大巴车涉嫌违规营运,稽查队员将大巴车线路牌带走核查。稽查人员介绍,这辆手续齐全的大巴车涉嫌招揽、欺骗游客,“这辆车涉嫌招揽散客,可能被处以1000到3000元的罚款。”

    想退票 却找不到售票员

    巡查中,稽查队员发现两名女孩拿着票据,手足无措,仿佛在到处找人。稽查人员随即上前询问。据两名女孩介绍,她们准备去兵马俑逛逛,看见有穿“蓝色制服”的人在摆摊、吆喝“去临潼”,她们就没多想,掏了30元买了两张往返票,对方给她们开了一张没有盖章的收据。随后,有人带她们去“车站”,到城墙南边一处简易“车站”门口,她们感觉不对劲儿,就返回来了。“看到他们带我俩去的地方,我俩就不敢坐了,可想退票,都找不到人了。”随后,稽查人员又先后在广场上找到了另外4名有类似遭遇的游客。

    据他们介绍,他们之所以会受骗,主要是因为摆摊吆喝的人穿着“蓝色制服”。

    “她们遇到的就是违规营运团伙。”稽查队员介绍,违规营运的车辆,其实都是正规车辆,与去往临潼的游5公交车不同的是,这些违规营运车辆招揽乘客到达兵马俑、华清池等地后,会带乘客去事先预订好、有提成的饭店、商场消费。

    将长期整顿 违规车辆最高罚5000元

    运管城东管理所稽查队负责人丹杰表示,近期他们将持续对火车站区域违规营运车辆进行突查,“手续齐全车辆违规则查扣手续,无合法手续将扣车辆,如果有未年审车辆参与营运被查,最高罚款额度是5000元。”

    “提醒大家,一定要乘坐正规营运车辆。”丹杰提醒说,要注意辨别正规旅游车与违规旅游车。城东稽查大队队员介绍说,以火车站去临潼的游5公交车为例,首先,车辆全都停放在火车站出站口广场城墙外东北角;而违规营运车辆则“打游击”,经常停在背街小巷。其次,游5公交车的售票员会戴耳麦迎客,着装统一,到站即停;而违规营运车辆司乘人员服装较为混乱,到目的地后并不离去,而是继续载着游客吃饭、消费等,有一定的欺骗性。另外,游5公交车车型统一,一般发车时间为7:00-19:00,每8-12分钟一班,;而违规营运车辆外形、发车时间都不统一。

    而在票价上,游5则是全程7元、无往返票。而昨日几名受骗乘客买票时,都是按照每人15元的往返车票交钱。

    稽查大队队员提醒,如果乘客在乘车过程中,遭遇涨价、转车等违规行为,要及时拨打88236954进行反映、投诉。(记者 曾春 杨德合)

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