日前,国内一家旅游机构首次为旗下高端旅游产品推出“6人同行1人免费”的优惠活动,接受预订的时间覆盖4月份,直面即将到来的“五一”和暑期旅游旺季。该旅游品牌官方称,此举意为“寻找高端旅游爆发点”,业内人士认为,高端旅游产品肯“自降身价”搞起促销,说明高端旅游的发展出现瓶颈。
从杭州多家旅行社来看,今年3月份至今,高端定制游的订单下降了七成;有意思的是,环球蓝联日前公布数据称2月以来全球旅游消费增速出现放缓,其中中国游客在瑞士的消费增幅从去年的33%骤降至4%。
高端旅游机构推促销,寻求新客户
日前,国内旅游品牌鸿鹄逸游宣布推出“6人同行1人免单”的优惠活动,这是鸿鹄逸游成立以来首次针对高端定制游推出的优惠促销;而就在今年2月,鸿鹄逸游依靠“118万环游世界”的产品奠定国内顶级旅游品牌的“大佬”位置。
高端定制游与普通团队游有着很大的区别。同样的线路产品,高端定制游的价格要高出普通团队游三至五成,在团员数量上,高端定制游一般控制在3至5人,团队游则在30人以上。一位不愿透露姓名的人士透露,我国高端定制游的主要客群是政府工作人员、富人群体和企业高层。
此次鸿鹄逸游打出“促销牌”,不免让业界有诸多猜测。鸿鹄逸游CEO游金章表示:“国内高端旅游市场一直缺少一个爆发点,鸿鹄想要找到这个爆发点。”
旅游业内人士认为,鸿鹄此举意在快速增加新客户,“对新客户的强烈渴求,侧面也体现着高端客人的收客量并不理想。”
4月份无订单,定制游预订量骤降七成
“今年4月份我们没有接到一单生意,往年的这个时候预订量已经很大了,现在的工作状态跟放假一样。”杭州一家旅行社的工作人员说,他所在的部门为商务旅游部,专门负责为企业考察、公务出行的团队定制旅游产品。
据杭州多家旅行社统计,今年3月以来,高端定制境外游的预订量同比去年下滑七成,国内游的预订量同比下滑五成,这些消失的订单,几乎全部出于公务旅行团的取消。
今年,中央发布的“八项规定”“六条禁令”中提到“不准用公款组织游山玩水、安排私人度假旅游、出国(境)旅游等活动”,受此约束,几乎所有福利性质的公务旅游全部被暂停。
“这对境外游市场的冲击很大,出境需要相应的申报流程,相对也更容易被遏制。”旅游业内人士分析。
消失的订单也带走了强劲的购买力?
“我们刚刚带过一个企业考察团,他们在境外几乎每个人要花掉20万元左右,高端定制团的境外消费能力大大超过普通团队。”杭州一家旅行社的相关负责人表示,这些花费主要消耗在餐饮、酒店住宿、奢侈品购买,甚至是接送车辆上。
就像蝴蝶效应一样,旅游订单的下滑,意味着拥有强劲购买力的人群暂缓了出行计划,而有意思的是,这似乎也影响了全球游客的消费增长。
根据购物退税服务机构环球蓝联的数据统计,受中国游客强劲支撑的全球旅游消费增速,已从去年10月份的62%跌至今年2月份的38%,在2月份,中国游客在瑞士的消费支出只增长了4%,去年这个数字是33%。
此外,路透社的报道指出,巴黎一家路易威登旗舰店里,亚洲游客的购物花销呈现出放缓迹象,宝缇嘉和隆尚等品牌专卖店营业员表示:“最近几周游客非常少,尤其是亚洲游客,而在去年的九十月份,市场趋势还很坚挺,之后便逐步下降。”(文/韦佳)