中国网4月18日讯 为配合政府整治旅游市场,构建旅行社诚信管理长效机制,海口市旅行社协会于4月16日上午在海口召开首批“诚信品质旅行社”入围单位公开承诺新闻发布会,海口市首批入围的64家“诚信品质旅行社”单位在会上向社会公开承诺,主动抵制并不从事扰乱市场的“零负团费”经营;主动抵制“挂靠承包、高回扣”等违规行为。
海口市政府副秘书长蔡俏、海南省旅游发展委员会监督管理处负责人、海口市工商管理局、市物价局相关负责人、海南省旅游协会秘书长王健生,以及来自海口市近百家旅行社代表参加此次新闻发布会。
会上,市旅行社协会负责人表示,作为企业,应积极配合政府、配合社会、勇于承担起相应的社会责任。尽管过去部分旅行社存在缺点、甚至出现违规行为,但是企业应做到承认错误,并告别过去,翻开崭新的一页重新开始。首批入围“诚信品质旅行社”的单位应以此为荣誉,同时,承担起更大的责任,配合政府以及有关管理部门,为游客打造放心的消费环境。会上,入围“诚信品质旅行社”的企业代表纷纷签订承诺书。
海口市政府副秘书长蔡俏在会上表示,进入2013年以来,海南省已经在旅游市场综合整治工作上取得较大的成效,海口市也将紧跟步伐,找出薄弱环节,长抓不懈,建立长效机制,尽快找到解决的整治方案。蔡俏指出,海口旅游市场的整治工作必须做好两方面工作:一是建立长期有效的预警机制,为企业提供良好的诚信环境;二是建立健全的监督机制,加大力度整治扰乱市场的害群之马。已签约的入围企业也不应存在侥幸心理,要以荣誉为责任,在行业中起到带头作用。
海口市首批“诚信品质旅行社”入围单位公开承诺书:
1.主动抵制并不从事扰乱市场的“零负团费”经营;
2.主动抵制“挂靠承包、高回扣”违规行为;
3.主动抵制并不从事市场宣传促销中虚假广告行为;
4.规范经营,主动抵制并不从事“黑车”、“黑导”、“黑店”活动;
5.坚守诚信品质,不签订不规范或虚假旅游合同;
6.担当社会责任,严格自律、遵守公约、同业内的“害群之马”做斗争;
7.坚守诚信品质,信守承诺,规范化经营管理。对以上承诺,如有违背,同意:退出“诚信品质旅行社”行列,五年内无资格评选“诚信品质旅行社”,并接受有关处罚。(麦子)