中国网5月1日讯 记者从上海市旅游局获悉,4月28日晚,“爱上海,爱浦江”——上海黄浦江游览票务中心向全体劳动者致敬暨黄浦江游览门户网站、微博、微信首发仪式在“船长8号”游船上召开。
本次公益活动由上海市水上旅游促进中心和上海市旅游协会共同主办,上海黄浦江游览票务中心、上海长江轮船公司承办,市总工会、市交通港口局、市旅游局、市交通港航工会为支持单位。此次活动开启了黄浦江游览发展的新篇章,今后,“整体化包装、品牌化营销、公益性服务、可持续发展”将成为黄浦江游览的发展理念和目标。
整体化包装。经市交通港口局、市旅游局等相关单位的联合整治,黄浦江游览的秩序得到了极大改善。为进一步提升整体形象,此次发布的门户网站、微博、微信、票务热线(400-920-1278),既是黄浦江游览面向公众的全新窗口,也是今后组织整体营销的最佳载体。活动中,上海市黄浦江游览票务中心还对外发布了上海浦江游览票务中心LOGO征集令,计划通过一个月的征集活动,汇聚社会智慧,评选出一个能展示黄浦江游览风采、体现黄浦江游览特色的LOGO,为今后的整体推广和营销作好铺垫。
品牌化营销。“黄浦江游览”作为上海城市形象的一张名片,在坚持亲民传统的“清游江”项目的同时,将以打造“水上会客厅”为目标,转型向高端化、特色化的方向发展。为此,上海黄浦江游览票务中心将把“黄浦江游览”作为一个特有的品牌进行宣传推介,并逐步将品牌营销渠道拓展到长三角、全国甚至全世界,使黄浦江游览成为今后中外游客来沪旅游的必游景点之一。
公益性服务。此次邀请百位劳模代表免费游览黄浦江,既是上海黄浦江游览票务中心为劳模献上的一份厚礼,也体现了黄浦江游览行业积极投身公益活动的决心。今后,黄浦江游览将组织更多的公益性活动,在特殊节假日期间,为诸如学生、教师等特殊群体提供更丰富多彩的公益性服务项目,在展示黄浦江游览形象的同时,以实际行动回报社会。
可持续发展。黄浦江游览将按照“平台统一售票、企业自主经营、票价明折明扣、服务各显神通”的原则推动行业的健康、有序发展。上海黄浦江游览票务中心作为该行业唯一的票务管理机构,统一对外发售“清游江”及特色航班的船票,并通过合理统筹,确保游船产品质量,从而更好的保障游客利益。首发仪式上,市交通港口局为上海黄浦江游览票务中心聘请了一位劳模作为“微笑服务指导员”,市旅游局为船公司聘请了一位劳模作为“安全船长指导员”,意在通过此举弘扬劳模精神,发挥示范效应,引导黄浦江游览以优质服务取胜,向可持续方向发展。(伍策)