五一期间，山东来连旅游的两个大学生，因为不满旅店住宿条件要求退房，谁知300元押金没有拿回来不说，凌晨2时许还被店家“撵出”旅店。经过甘井子区工商部门协调，店家向两位游客道歉并退还押金。

小张和小李是山东省某学校的学生，五一期间搭伴儿来大连旅游。她们在网上提前预订了一家旅店，住宿费220元/晚。入住当天，交付了300元押金，但是店主却没有给其发票及其他证明。晚上，两人洗澡的时候发现热水器的水不热，而且住宿的条件也没有网上说的那样好，就与店家协商退房。

商家虽然同意了，却以无故退房为由拒退押金。“押金凭什么不给我们啊？ ”双方在店内发生口角，一直闹到凌晨。商家提出，到附近的派出所理论理论，两人觉得再争吵下去也解决不了问题，就收拾完行李和商家一同前往派出所。谁知走到半路，商家找了个理由离开。当时是凌晨两点钟，两个人人生地不熟不知如何是好，于是乘早班飞机返回山东。次日上午又返回大连，来到甘井子区消协投诉。

消协钟秘书长与当地工商所联系，当地工商所立即介入调查此事。事实与消费者描述的一样，工商人员对店家行为进行批评教育，认为双方固然有矛盾，也不能半夜两点不顾二人的人身安全，将她们置于街头。店家对其行为进行了深刻的检讨，向二人道歉。由于消费者在旅店内住了一段时间，店家退给两人200元。（罗原丽 钟景宇 首席记者 王博文）