• 因签证延误出团旅游 团费要不回还被旅行社索赔
  • 来源:http://www.xiakeyou.cn 编辑:侠客游旅游网 时间:2013-6-29 点击:
  • 自办签证迟迟签不下来,父子赴美游成了泡影

    经常出国的李先生去年5月准备带儿子到美国旅游。5月20日,李先生与儿子报名参加了南京某旅行社组织的出境旅游团,时间为2012年7月18日至7月31日,团费为每人27500元。5月30日,李先生与旅行社签订了《出境旅游参团报名表》。报名后,李先生分两次向旅行社支付了33000元团费。

    交了团费后,李先生正好要去北京出差,就告诉旅行社:签证他自己去美国大使馆办。李先生按照要求准备了相应材料,去北京美国大使馆办理签证,被告知需进行额外的行政审查。大使馆签证迟迟不下来,旅行社出境旅游的时间却到了。等父子签证下来,已经错过了出境游时间。无奈之下,李先生父子未能如期成行。

    事后,李先生以“非自身原因导致无法旅游”要求旅行社退还33000元团费,但遭到拒绝。李先生一纸诉状将旅行社告上法庭,要求旅行社退还他所交的33000元旅游费用。没想到,开庭前,旅行社对他提出反诉,以李先生未能出行给公司造成4万余元损失为由,要求李先生赔偿。

    游客要求退钱,旅行社称损失更大

    “不能出行是他个人原因造成的,旅行社比他的损失更重。”昨日的庭审中,旅行社出具了李先生父子未能出行所带来的机票等各项损失清单。要求李先生根据《出境旅游参团报名表》的约定,赔偿旅行社各项实际损失4万余元。

    庭审中,旅行社表示,李先生父子本来可以由旅行社办理团体赴美旅游签证,但李先生执意要自己去办。结果因签证延误了出行时间,是其个人原因造成,旅行社不应承担责任。由于机票已经提前预订,旅行行为此损失了4万余元,应由李先生个人承担。

    “我又没有成行,损失哪里来?”李先生的代理律师表示,他们父子不能如期出行,旅行社事先已经知道,完全可以把机票退出来。对此,旅行社表示,团购机票不可能退票。

    因双方争议较大,昨日,法庭没有对此案作出判决。

  上海工商 

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