• 航延险叫好不叫座 航意险含航延险只不过是误读
  • 来源:http://www.xiakeyou.cn 编辑:侠客游旅游网 时间:2013-8-25 点击:
  • “20元的航空意外险里还赔偿航班延误,每4小时赔偿300元,最高赔偿600元。很多乘客不知道这点,白把保费送给了保险公司。”最近,这一微博受到网友们的广泛关注和转载。

    这条微博到底是真是假?昨日记者联系了多家保险公司和航空公司后发现,这条微博的内容并不完全准确。

    部分20元产品赔延误

    昨日,记者就此问题咨询了南航、国航、春秋航空、东航、海航、厦门航空等航空公司发现,“20元航意险能赔延误”的确存在,实际是意外险和延误险打包销售的一个险种。

    国航工作人员解释,20元航意险中,含有航空旅客意外伤害保险及行程延误、行李延误、航班取消保障。东航工作人员介绍,买机票时选购的20元航意险,包含航延险,如果航班延误或取消,旅客可索赔。

    南航客服人员则表示,航延险和航意险需要分别购买,都是20元一份。春秋、海航、深航、厦门航空等公司,其航意险中也都不包含航延险,旅客订票时则需要单独选购。

    航意险含航延险是误读

    在网贴中,不少网友认为所有航意险都是包含航延险,甚至和航延险是同一险种。在采访过程中记者了解到,航意险包赔延误属于外界误读,二者是完全不同的保险产品。

    “这是误读,航空意外险的赔付条款里没有航班延误这一条。”一些保险公司的工作人员都进行了这样的解释,航班延误险大多需要单独购买。

    保险业人士杨女士解释说,航意险又称作“飞机乘客意外伤害保险”,包括意外身故和意外伤残。而航班延误保险是财产保险的一种,对航班延误进行赔付,由财产保险公司经营;航空意外险属于人身保险,根据现行法律,财产保险公司、人寿保险公司均可经营,这也是寿险公司航意险不含航班延误责任的原因。

    手续麻烦赔付少

    航延险叫好不叫座

    其实,航延险做为一款保险产品多年前已经出现,但这一产品却一直叫好不叫座。

    “我也是刚从网上知道航班延误险,还专门仔细研究了一下,”经常乘坐飞机往返各地的于先生说,研究之后,他还是放弃了购买,“一般航班延误时间要达4个小时以上才能赔付,可实际上大都达不到这个时间。”

    “更最重要的是,理赔手续太麻烦,”于先生说,需要向保险公司提供航空公司延误证明、索赔登记表、行程单复印件、登机牌、身份证复印件等材料。“太麻烦了,而且整体赔付费用不高,最终才能赔二三百元。”

    提示

    一些航空公司和银行赠送航延险

    (记者 张瀚)

  上海工商 

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