一到旅游旺季,四处带团,能赚一笔是一笔,而到了淡季可能赋闲在家,没有基本工资,没有保险,这是不少导游的工作状态。扬子晚报记者昨日从南京市旅游委获悉,“兼职导游管理和服务平台”将在明年3月份启用,目前已完成前期调研工作。今后,没有“身份”的导游不用再到处“打游击”为生,可以与导游管理中心签订劳动合同,借鉴劳务派遣机构的做法,由导管中心向旅行社派遣导游,并负责解决导游的基本劳动保障问题。
“目前南京共有22000多名导游。”南京市旅游委旅游质量管理处处长唐勇介绍说,这些导游主要分为三类,一是旅行机构的正式职工,二是持有导游证自身又是机关、高校、企业等单位的职工,三是有团就带的“自由战士”,“这个平台最主要是解决第三类导游的劳动保障问题,同时便于导游队伍管理,提高服务水平。”唐勇说,明年三月份服务平台会结合导游证年审启用,届时将会有一个准确的统计数据,眼下估计第三类导游全市大概有四五千人。
由导游管理中心和导游签订劳动合同,第三类没有任何“身份”的导游将是导游管理中心的员工,负责发放基本工资和五险一金。导游管理中心和旅行社签订合作协议,由导管中心向旅行社派遣导游前去提供服务。旅行社向导管中心支付服务费,导管中心则根据导游每月的带团数量、质量进行绩效考核,发放奖金。“作为旅行社,这种模式可以规避一定的风险。”唐勇说,由于导游个人职业行为导致游客投诉,产生需要直接赔付的费用,由导管中心来垫付。