旅游业发展迅速，人才流动频繁，旅游企业招不到合适的人员，经常出现用工短缺;旅游人才获取用工信息渠道“散、乱、杂”，找不到自己心仪的工作;旅游人力资源的发展水平滞后，旅游人才缺口较大……这些矛盾如何解决?

近日，记者从四川省旅游局获悉，由四川省人才交流中心、四川省旅游协会与四川迈进投资管理有限公司联合打造的四川省人才交流中心旅游人才市场，落户省人力资源市场，将每周三定为常规招聘会，根据需求还将举办大型招聘专场。据悉，这是四川省第一家旅游人才专业市场，也是目前西南地区唯一的旅游人力资源专业市场。该市场是一个为旅游企业和求职者搭建的专业规范的人才交流平台，服务领域涵盖人力资源信息发布、代招代聘、教育培训、劳务派遣、猎头、人事代理等，集有形市场与无形的网上人才市场体系为一体。

目前，该市场已经于2013年12月18日和25日成功举办两场旅游人才专场招聘会。据四川省人才服务行业协会副会长冷奇君介绍，两场招聘会共有来自全省的60多家企业参与专场招聘，包括酒店、景区、交通等多个行业，向求职者提供近数百个岗位，参与企业来自成都、眉山、绵阳等全省各地。来自成都望江宾馆的人力资源部陈经理说，“我们在专场招聘会上找到了前厅部合适的人员。”但是他观察到这样一个现象，前来参加招聘的人才不是很多。“可能是因为刚刚才成立，很多人都不知道，以后情况肯定会好起来，我们也希望通过旅游人才专场招聘，找到酒店满意的员工。”“未来我们将通过网络、报纸等多个平台发布旅游人才专场招聘信息，大力推广该平台，让旅游企业和人才能真正获得实际的效益。”省旅游协会副会长兼秘书长孟刚的回答解除了陈经理的顾虑。记者从招聘会现场提供的岗位中观察到这样一个现象：参加专场招聘会的企业提供的岗位不只是服务行业，而是涵盖旅游的各个要素，如宾馆提供翻译岗位，景区提供水电工技师技术性岗位，旅游信息服务企业提供编程员岗位，旅游商品开发企业提供创意策划岗位等。

“旅游人才不只是服务行业人才，而是涉及多领域、跨行业的人才。我们期望通过该平台，为旅游企业和人才创造一个多选择的机会，让旅游企业找到合适的专业人才，让其他行业的人才投身旅游行业。”孟刚说。（阳帆 尤紫璇）