为方便春运期间旅客购票，安徽正在全省部分地市二级以上汽车客运站推行手机售票业务，预计在春运前，合肥、芜湖等城市，将率先试行手机购票。

据悉，旅客可以通过手机登录到指定的网站购买汽车票，然后在车站换取纸质车票。旅客还可以拨打统一客服电话12580查询班次、购买汽车票，系统将从手机预存话费中扣除车票钱。

春运期间，安徽各市运管机构确保“96333”服务电话24小时人工值守，及时处理旅客或经营者的投诉咨询和汽车维修救援。

(记者孙叶 张秋实)