中国网1月16日讯 为了做好春运工作，兰州铁路局银川车务段精心准备，提前入手，根据2014年客流变化和当前安全重点，科学制定2014年春运工作方案，落实“三个出行”春运目标，积极做好春运准备工作。

在确保旅客安全出行方面，这个段在春运开始前对各场所配备的消防器材、备品进行了全面检查，对安检设施设备进行检查保养，尤其是对临近矿区的车站全面进行检查，坚决把易燃易爆危险品堵在站外、车下。同时，该段加强站区通道管理，严格落实“五道防线”要求，结合日常通道管理过程中暴露出的问题，对站区通道安全协议进行补充完善并及时协商签订；对涉及消防、救援等应急通道加强日常巡视，张贴揭示，防止机动车辆及其它设施堵塞通道；各客运营业站协同公安部门对车站广场及周边地区车辆停放、环境卫生进行清理。在此基础上，这个段还加强运输组织，细化调车作业方案，确保根据阶段计划、TDCS显示及列车运行时分合理安排好线路运用，通勤旅客列车必须接入靠基本站台的线路，调动客车车辆或乘坐旅客的车辆，要求管理人员抓好现场盯控，确保车辆停放、调车等关键环节控制到位，确保旅客列车进路的绝对安全。

在方便旅客出行方面，该段在春运开始前，按铁路总公司和兰州铁路局的安排部署，于2013年12月28日启用了惠农站、石嘴山站新站房。1月15日石嘴山火车站与原有的平罗火车站客运业务交接过渡期结束，平罗站改为旅客乘降所。春运首日，石嘴山火车站除了办理往返银川至汝箕沟间的7524/7523次旅客列车到开业务外，还新增往返北京-乌鲁木齐、北京-嘉峪关(兰州)、北京-银川、成都-呼和浩特、呼和浩特-兰州、呼和浩特-银川的6对旅客列车客运业务。同时该6对旅客列车取消停靠平罗火车站，并对相关站点列车运行时刻作了相应调整。同时，管内中卫车站调图后新增的往返重庆北～乌鲁木齐K1582/3、K1584/1次快速旅客，也将于春运前正式开行，管内相关车站在公告栏进行了公告宣传，并做好配套的客运组织准备工作。银川车务段通过当地电视台、报纸、网络及本单位官方微博、微信向广大旅客做了告知，为旅客出行提供方便。

在助旅客温馨出行方面，银川车务段根据历年春运客流特点，掌握客流规律，提前预想预防，做好客流高峰时期后备人员的调剂。对客运人员进行了服务礼仪培训，进一步规范客运服务，对旅客进出站及乘降通道、站台不间断巡视检查，管内惠农车站启用残疾人升降梯、无障碍售票窗口，石嘴山车站启用无障碍电梯，中卫车站及时检查车站售票系统和自动取票设备，确保春运期间设备运行正常，助旅客购票方便快捷。同时，该段组织专人通过“兰铁银车段凤鸣塞上”微博、微信等及时向旅客推送最新天气、乘车咨讯及列车时刻变化，车站针对旅客列车运行、票额发售等及时进行公布。

该段还成立春运党员突击队，重点针对突发情况、应急处置、恶劣天气等情况做好旅客服务。同时，组织30余名青年志愿者，补充到管内惠农、石嘴山、青铜峡、中宁、中卫、定边等客运营业站的安检、客运员，咨询台等岗位，并开展主动为旅客送开水，搬运行李，引导候乘车，耐心为旅客解答问询等爱心志愿服务活动，助旅客温馨出行。（伍策 强科 雪兰）