三亚重点整治价格和海上旅游市场
春节临近,三亚旅游委、工商、物价等涉旅部门纷纷强化市场监管,通过与相关经营者签订《安全生产、诚信经营责任书》、《三亚市旅游购物场所服务承诺书》等方式,巡查市场,确保春节黄金周旅游市场稳定。
连日来,三亚多部门联动,开展春节前综合整治行动,整改旺季旅游接待中突出问题,强化旅游监管和行业自律。三亚加强对旅游购物场所经营企业的价格监管,对于经营者价格违法的行为最高将处50万元罚款;“海上游天涯”经营者如被相关职能部门查实存在欺客宰客等行为,情节严重,影响恶劣的,实行“一次性死亡”,由相关部门依法予以取缔。
“海上游天涯”旅游市场饱受诟病,三亚市相关部门和镇区与“海上游天涯船队”经营者签订《安全生产、诚信经营责任书》。经营者需承诺不强买强卖,不欺客宰客,船员不以抢客、甩客、服务态度野蛮粗暴等行为对待游客,不得对所提供的服务虚假宣传、禁止以低报价高结算等形式欺客宰客;同时,经营者不能与旅行社、导游、司机等勾结,用商业贿赂等不正当的方式招徕顾客、提供服务;并建立健全相应的海上安全日常应急管理措施,及时发现、处置旅游经营中出现的安全隐患,确保游客的生命财产安全。
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“海上游天涯”旅游项目是指三亚天涯镇等地的村民或一些民营企业利用游艇、小渔船等,私自搭载游客前往天涯海角游览区的天涯石、南天一柱、日月石等景点附近海域上,进行游览观光的活动。“海上游天涯”旅游项目一直是三亚旅游的一大顽疾,欺客宰客行为时有发生。(黄辑)
鹿城成立个整治组优化旅游环境
重点指向水果店、非法潜水和三亚湾
2014年春节“黄金周”即将来临,三亚成立河东区、河西区、吉阳镇等6个综合整治工作组,以及水果店(摊)、非法潜水和三亚湾3个专项整治工作组,对鹿城旅游服务、道路交通、市容市貌等方面存在的问题进行综合整治,这是记者今天从三亚市政府获悉的。
为规范三亚旅游市场秩序,改善市容市貌,提升三亚管理水平,鹿城成立9个整治小组,优化旅游环境,备战2014春节黄金周。
6个综合整治工作组,主要围绕以下四个方面开展工作:一是加强旅游市场秩序整治,对辖区内的海鲜排档、珠宝购物点等旅游服务场所进行排查,无照经营的一律取缔,不达标经营的一律停业,海鲜排档必须全部使用电子点菜系统。二是加强道路交通整治,坚决查处车辆乱停乱放、农用车及拖拉机进入城区行驶、电动车不走非机动车道等交通违法行为,及时查扣违法车辆。三是加强市容市貌整治,坚决拆除违规广告牌等。四是加强南山、天涯海角、亚龙湾等重点旅游区域整治,查处非法广告牌匾、沿途卖香、非法潜水等违法行为。
水果店(摊)专项整治工作组,将对三亚全市范围内的水果店(摊)进行地毯式排查,使用“阴阳秤”的商家坚决关停,没有证照的水果店一律取缔,存在问题的限时整改。
非法潜水专项整治工作组,将由三亚海洋局牵头,多部门对非法违规运营的潜水点予以严惩。
三亚湾沙滩专项整治工作组,将对三亚湾沙滩乱相进行集中整治,拆除违规沙滩吧,取缔违规烧烤摊,查处在沙滩上驾驶三轮车、摩托车等违法行为,查扣违法车辆,查处沙滩上机动车乱停乱放行为。