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《焦点访谈》 20140316 黑白颠倒的“打人”事件

“保安打人”，这四个字就够吸引眼球了，何况这事还发生在故宫，何况还有一分钟的视频。这段视频在网上一出现，马上就引发了网友的不满和谴责。那么，保安究竟打没打人？冲突又是怎么引起的呢？

前两天在网络上流传的“故宫保安殴打游客”的视频中，十几名保安簇拥着一个穿着绿色外套的男子，男子高呼“欺负游客”，和保安推推搡搡，视频的结尾，一辆警车出现，绿衣男子跑向警车，视频结束。

这段视频的简介中是这样说的：“故宫新到保安与一名女性发生冲突，女性泪流满面，一旁路过的男游客即视频中被殴打的游客，正义直执言一群保安不可欺负女性，尤其今天还是三八妇女节！反被殴打，故宫保安真是无法无天。保安队长带头殴打，岂能容忍！”

这段视频在多家视频网站被大量转发，引发了网友的热议，愤怒、谴责指向视频中的保安人员。

短短一分钟的视频是不是展现了事情的整个过程？保安到底有没有殴打游客？故宫博物院出示了事发时保安随身携带的记录仪记录的现场画面，这就是网络视频中说明中所称的保安与女性发生冲突的过程。

记录仪的画面中，这名女子追赶着一名穿保安制服的男子，情绪激动，指手画脚：“再耍一个削他。你再给我耍一个试试，怎么耍的，你耍啊你，你XX的试试你”。女子时而抓住保安不放，时而对他指指点点：“你知道吗，他就在那边装，装了半天，我要不是带了游客我能让他装吗？”

“带了游客”——这名女子为何称自己“带了游客”呢？她到底是游客还是导游？是和保安发生了什么冲突呢？

故宫博物院保卫处治安管理科张维健告诉记者，这名女子是从事非法一日游揽客的，属于非法经营，巡查的保安人员发现以后，上前对她劝阻。她不服从管理，还对保安进行侮辱：“你们就不会睁一只眼闭一只眼吗？差不多就得了！为什么非往那儿去啊，狗屁。”

由于保安工作人员没有执法权力，只能先进行劝阻，事后移交派出所进行治安处罚。显然，这名女导游把保安丝毫不放在眼里，保安试图离开，她却紧跟上去，连连挑衅。

故宫博物院保卫处副处长王波表示，这些人被拘过几次都皮了，就当去派出所当休息几天。违法成本非常低。

保安双手放在背后不还手，女子还觉得不解气，越说越激动，摘下肩上的背包，准备大干一场。旁观者有看不过去的：“你说你动什么手啊，有理讲理。”直到女子的同伴硬是将她拉到一边，女子才安静下来。

网络上流传的视频，正是从一名不明真相的男子大喊“保安打人”开始的。大家正处理女黑导，突然有一名游客跑着喊说“黑保安打人了”，大家过去，想把男子带到人员相对少的地方，怕事态扩大，引起观众的围观造成不好影响。事后，保安工作人员向绿衣男子解释了当时发生的情况。

据了解，视频中的女子常年在故宫博物院内进行“一日游”揽客活动，多次受到过公安部门的处罚。而在故宫，向她这样在故宫揽客的“一日游”导游并不少见，被保安阻拦时常会不服从管理从而产生冲突。

故宫博物院的工作人员告诉记者，仅最近3个月就发生了5起非法“一日游”揽客人员恐吓并殴打故宫博物院保安人员的恶性事件。

这些导游人数众多，背景复杂，擅长使用“游击战术”，故宫博物院没有执法权，这一现象一直无法杜绝，致使非法散发小广告、推销非法“一日游”成为故宫博物院内一块难以根治的“牛皮癣”。

王波表示，希望国家能够从法律法规上对他们这种行为采取更加行之有效的措施，提高他们的违法成本。

原来如此！保安劝阻黑导游揽客，所以起了冲突。保安并没有打人，反而是黑导游连连挑衅，因为保安的劝阻断了她的财路。人们总说，“有视频有真相。”可是，这么一个清楚的事实，却被一段掐头去尾的视频，给掐掉了真相。在生活中，我们常常了解不到事情的全貌和发生的原因，越到这个时候，就越需要谨慎、理性。