4月12日上午十点左右，井冈山杜鹃山景区索道因机械故障致使一轿厢松落，导致厢内1人甩出厢外不幸遇难，4人受伤，219名游客滞留在索道上。截至当天下午4点半，缆车恢复运行，至下午5点半，被困游客全部获救。

事故发生后，当地成立了8个工作组对故障进行了处置，涉事的索道已经停运，目前受伤的游客正在医院接受治疗。

据了解，杜鹃山索道是井冈山唯一的索道，是亚洲第一长的索道，全程5200米，转角最大90度。事故发生当天恰逢第五届井冈山杜鹃花节开幕，4月12日至13日，井冈山也将对所有进山的游客免去景区的大门票，所以当天上山的游客较平日大幅增加。

据江西交警部门的有关信息显示，当天前往井冈山的泰井高速车流量剧增，井冈山景区的收费站也发生了拥堵，一度还进行了交通管制措施。