• 新疆航食打造高品质服务 航机人员淡季加强培训
  • 来源:http://www.xiakeyou.cn 编辑:侠客游旅游网 时间:2014-4-22 点击:
  • 中国网4月21日讯 新疆航食公司努力打造高品质航空配餐服务,利用4月旅游淡季加强对全体航机工作人员的业务培训。

    据悉,此次培训属于“国际品牌服务推广年”活动,涉及范围广,内容有深度。

    专业方面,从航空安全知识,到实际工作中食品车的升降、对接、撤离指挥等相关操作进行培训。

    服务方面,培训航机员在保障航班中积极树立地面服务空中的意识,不仅要保质保量把航空配餐送上飞机,而且在与乘务员交接、配送、清点航空配餐和机供品过程中,必须使用礼貌文明用语,并且面带微笑、仪容仪表端正、站姿走姿标准、穿反光标牌,保持工作服干净整洁。

    南航在利用这次活动为安全运行和优质服务夯实基础,展现出新疆航食的良好精神风貌。(伍策 魏思怡)

  上海工商 

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