中国网5月22日讯 5月19日，五悦景区连锁酒店通过官网和官微发出招聘信息，面向全国招聘17名“五妹”(即自助游顾问），为到店的自助游旅客提供“氛围文化营造、旅途咨询帮助、玩家互动体验”等服务。这是国内旅游酒店首次招聘和打造自助游顾问团队。在中国自助游迅猛发展的背景下，旅游酒店通过细分市场，重构产品和服务，必将成为旅游目的地服务的新亮点。

这次自助游顾问的招聘，条件可谓新鲜艳，主要侧重“爱旅行有热情”和“个人形象阳光活力”两个重点；待遇同样诱人，“可17大旅游目的地流动工作”和“与驴友打成一片怎么好玩怎么来”成为应聘者争相自荐的动力。另外，还把有过一次“说走就走”的旅行或自助走过五个以上旅游目的地作为优先聘用的条件，力争“五妹”团队成员都是爱自助游和懂自助游的“驴友玩家”，以更好的把握自助游旅客需求，并提供针对性服务。

五悦酒店是定位于自助游、自驾游市场的景区连锁酒店，自助游服务是五悦的最大特色和核心价值。17名自助游顾问将经过在婺源的培训后，进入到五悦酒店旗下的国内17家热门旅游目的地酒店，按照五悦酒店的自助游服务规范开展工作。主要工作内容包括负责所在分店“自助游氛围（大堂、餐厅、客房等）”的营造和维护，“自助游客人（背包客、自驾客等）的沟通、咨询、帮助，“自助游玩家文化（沙龙、攻略、游记等）”的策划和组织实施等方面，并通过其工作的开展达成增强旅客体验和加强与旅客的互动等目的。

对此，新浪微博网友@一上课-就犯困 在@五悦景区连锁酒店 评论说“为驴友们提供实实在在的服务和帮助，值得点赞，8月的庐山避暑之旅，期待“五妹”（编者注：自助游顾问）的贴心服务，当然，最期待的还是自助沙龙了”; 网友@背包去旅游 则评论说：中国最好玩工作，边工作边旅行，貌似精心为驴友们准备的~。

酒店做自助游服务在业内早已存在，但是把自助游服务顾问打造成一种职业和岗位，在国内尚属首次。五悦景区连锁酒店集团市场品牌总监魏盟认为，自助游服务概念比较宽泛，讲起来简单但真正要想做好却需要“很深的旅行体验、很高的客户认知和很好的服务理念”，只有这样才能精准把握“自助游玩家的核心需求”和“自助游服务的真正精髓”，让自助游服务不仅仅是一个口号和幌子，而是融入到酒店骨子里的氛围和文化！五悦集团聚焦于景区自助（驾）游连锁酒店，需要一支好心态、高素质、懂服务的“五妹”自助游顾问团队，这是五悦企业战略和引领行业趋势的需要，更是自助游驴友的需求所在。

记者注意到，就在四个月前，第三届中国旅游产业发展年会发布的2014年旅游热点十大预测提到，自助游市场份额将更大，散客比例进一步提升，特色酒店将引领酒店行业发展的新动力。把握旅游发展趋势，从自助游旅客的需求出发，以团队打造为核心，通过服务的提升，打造有特色的景区自助游酒店将大有可为。（伍策 元月）