昨天下午2点半，山东青岛崂山风景区内的巨峰游览区突然停电，导致索道“罢工”，部分游客被困山顶。直到晚8点，最后30余名游客被工作人员护送下山。

游客

正要下山索道突停运

来崂山景区游玩的柳女士，当天下午1点多钟和朋友一行六人与多名散客一起乘坐某旅行社大巴来到崂山，跟着旅游团买了往返的缆车票。但是，在他们准备下山的时候却被临时通知，由于景区突然停电，游客需要步行下山。

“当时很多人都感到不可思议，怎么能说停就停了，到底是什么原因也没给个说法。”柳女士说，当时很多人准备乘坐缆车下山。据她目测，山顶上的游客最多的时候云集了近千人。后来，不少游客等不及了，在退票之后选择步行下山。当时和柳女士她们一起的旅游团中有几位70多岁的老人和不少小孩，大家实在是没有力气步行下山。在和景区工作人员沟通没有取得效果后，有些游客选择了报警。

柳女士的母亲因患有股骨性骨折，没办法步行下山。而在其他被困的游客中，老人和小孩也居多。

柳女士告诉北京青年报记者，直到下午5点半，他们一行50多人已经在山顶等待了三个多小时。

他们通过工作人员联系到了索道站负责人刘处长后，得到的回复是“这个事情是突发状况，景区能做的事就是退缆车的票”。

景区

电线出故障临时封闭

昨天下午6时许，北青报记者联系到了索道站负责人刘处长。他告诉记者：“只有十几个游客还留在山顶。这次停电是由于景区供电线路被车撞了，电线摇摇欲坠，随时可能断电。接到电业部门通知后，景区马上通过广播、车辆、电子屏幕通知游客下山。对于无法自行下山的老人，可以安排工作人员扶下山或背下山。”

对于此次突发事件。工作人员表示，当时大概有2000多名游客到景区游览。索道停运后，大部分游客已经自行步行下山。

遗憾的是，有30多名游客没有步行下山，其中有两位老人表示行动不便，工作人员找来了担架、备好药品，并联系了民警到场帮忙。但有部分没有欣赏到美景的外地游客情绪激动，要求赔偿机票、车票等费用，索道工作人员除了安抚，只能是将索道票退回。工作人员表示，现在电力部门正在全力抢修，预计晚11时许就能恢复供电。

崂山景区市场处负责人表示：“对于这次的突发状况，我们十分遗憾，并且愿意护送所有游客安全下山，给他们办理退票。截至傍晚6点40分，山上已经没有滞留游客。”

事后

晚6点剩余游客开始下山

昨晚9时许，记者再次致电柳女士，证实了所有人已下山的消息。她告诉北青报记者：“最后，有游客打了110，在下午5点左右，110上山给我们做了协调工作，傍晚6点时，警察和景区工作人员一起将老人扶下了山。其中，有一位老人因半路上犯病，最后由工作人员用担架抬下了山。”

据了解，游客方面已经写了一份联名上诉书，准备起诉崂山景区。