中国网7月26日讯 据北京晨报7月25日报道，多数外地游客为了去八达岭长城，不惜在德胜门汽车站排起千米长龙，等候40多分钟！之所以如此，是因为多数游客不知道可以从北京北站乘坐火车去八达岭长城（1天10趟，每趟6元）。

就是因为多数游客不知道这个信息，为了实现当“好汉”的愿望，就只有在烈日暴晒下排千米长队，侯长时间班车了！

对常人来说，在夏季炎炎烈日下，排千米长队，暴晒40分钟，都不是一件能够“熬”下来的事。那对于游客中的老人、儿童、孕妇来说，这简直就是煎熬，就是活受罪！

我们不是常说要提升旅游公共服务，提倡品质旅游。实际上，告诉外地游客可以坐火车去长城就是为游客提供公共信息，减少游客搜寻信息的成本，提升游客旅游品质的“实事”。根据《旅游法》第26条的规定，县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。由此可见，告知外地游客可以坐火车去长城，就是地方政府的法定义务了。为此，为了方便游客去长城，笔者建议政府的旅游部门可以采取如下措施来履行法定职责：第一，在北京一场（机场）三站（北京站、北京西站、北京南站）制作乘火车去长城的巨幅广告，长期悬挂，使来京旅客一目了然；

第二，在北京市旅游发展委员会官方网站醒目位置，制作乘火车去长城的信息并长期保留；

第三，北京市12301旅游热线人员应知晓乘火车去长城的信息；

第四，在北京动物园、颐和园、天坛公园周边制作并张贴乘火车去长城的公共信息标志；

第五，在德胜门汽车站周边密集设置乘火车去长城的公共信息标志。

有了上述信息，外地游客就可以减少麻烦，减少暴晒，减少排队，高高兴兴地去长城当“好汉”了。（伍策 元月）