作为代表陕西历史文化的热门景区，秦始皇兵马俑博物馆一直是大部分来陕游客的首选，但昨日走访发现，景区有免费讲解，导游却称没有，票贩子卖高价票，检票人员熟视无睹，部分公厕收费。

有免费讲解 导游却称馆内无解说

昨日上午11时许，来到秦始皇兵马俑博物馆，在景区北门售票窗口看到，因为这里是唯一的售票点，前来购票的游客排起了长队，但队伍旁不时传来一个声音“需要讲解吗”。看到，说这话的人着统一的服装，脖子上挂着导游证，胸前佩戴工牌并标有工号。

看到在门前徘徊，一位导游主动上前说：“要讲解不？来兵马俑要有讲解，不然看不懂，一人90元，馆内没有解说。”一旁的讲解咨询点价目表上标注着，5人以下讲解90元。随后花150元购买门票并雇用导游进入景区，在兵马俑1、2、

3号坑门前看到，均设有志愿服务台，牌子上写着“义务讲解”，这与导游先前说的“馆内没有解说”不符，对此，导游的解释为：“这些都是大学生，没有专业的讲解技术。”

票贩猖獗 检票人员熟视无睹

中午12时许，结束游览，在景区西门付给导游90元讲解费。但一群人引起了注意，他们手中拿着多张门票，不时与游客搭讪，刚才导游称，这些人都是票贩子，所卖的门票一般要贵10元，而节假日人多时，一张票能加价50元。看到，这些人就盘踞在检票处，而检票人员却对其熟视无睹。

为了一探究竟，在此等待，约10分钟后，一名票贩子主动上前说：“伙计，我这有票要不要？”票贩子表示，普通票每张160元，当问为什么比正常票价贵时，对方毫不避讳地说：“只有正门（北门）有售票窗口，我们在这儿卖票也是方便游客，就挣10块钱辛苦费，你要去正门买票，至少还要走一个小时。”随后，从西门绕到北门，发现花费的时间仅约5分钟。

如厕收1元 办公电话无人接

当结束走访准备回程时，听到一位游客抱怨说：“上个厕所还问我要1块钱！”上前询问后得知，该游客在景区商业街某公厕方便，却被要求交纳1元钱。顺着游客所指的方向，找到了该公厕，公厕周边至少有4个指引牌，一路将游客带向此处。

“来，先交费，每个人一块”，看到有人进入公厕，收费人员立即将其叫住并要求交费，收费人员表示，厕所是自己开的，每个月要交租金，上厕所当然要收费，询问附近是否还有其他厕所，对方回答：“没有了，就这一个。”而就在不远处，至少有两个免费公厕。昨日14时，试图联系兵马俑博物馆管理方反映问题，但直至昨日18：25，电话一直无人接听。