低客单价、高标准化产品“0佣金”趋势

　　门票业务实现“0佣金”是途牛旅游网CEO于敦德提出“低客单价、高标准化品类正在走向零毛利”观点后，途牛门票业务的重磅布局。

　　于敦德此前表示，低客单价产品需要的信任程度低，在互联网发展的早期阶段可以很好的适应客户的信任需求，为完全自动化销售提供了信任基础;而高标准化则提供了完全自动化的可能性，可以通过PC端和无线端实现完全自动化的销售服务，从而实现销售服务的边际0成本，进而成为零毛利品类。而景点门票，正属于低客单价、标准化品类产品的典型，随着门票产品与互联网的结合，门票销售及服务成本已经得到了大幅度的降低，接近于零。

　　途牛旅游网门票业务负责人透露，途牛门票业务升级正是顺应这种趋势。门票业务是高标准化产品，途牛通过完善预订、服务等流程，实现了预订的高度自动化。途牛门票业务通过不加价模式将长期给予用户最大化的反馈力度，保证产品质量、满足用户需求，从而赢得更多的客户量。

　　用户买门票得现金返还 不设上限

　　伴随着低客单价竞争的越来越激烈，越来越多高标准化、低客单价品类会走向零毛利，并不断倒逼变现业务向高客单价领域推进、渗透。途牛门票业务实现“0佣金”直销，正以领先于同行的步伐抢占市场份额，体现了互联网销售的趋势。值得一提的是，始终以用户需求为中心、专注提升用户体验一直都是途牛抢占市场份额的法宝。途牛“0佣金”门票不限时、不限量，旨在打造常态化低价产品，促进在线旅游业的良性发展。

　　此次门票频道“0佣金”升级，除“牛无线”无线wifi产品以外，门票频道中所有在线支付的景区门票产品均以采购价销售，将全部盈利返还给消费者。用户可根据自身出游计划，随时预订“0佣金”门票产品。

　　用户登录途牛网，成功预订景区门票产品并在线完成支付，出游归来点评后，系统将自动把门票产品的应得佣金全部返还给用户，用户通过途牛购买门票越多，得到返利越多，没有上限，门票产品的返还利率从2%至50%不等。途牛景区门票产品种类多达2000余种，包括东阳横店影视城、长隆野生动物园、成都欢乐谷、张家界天门山、九寨沟、北京故宫等国内热门门票产品，以及香港迪士尼乐园、韩国乐天世界、新加坡的S.E.A海洋馆、新加坡摩天观景轮等境外热门门票产品。

　　最高性价比门票产品，提升出游体验

　　时下，各类在线旅游电商推出各类促销活动，抢占市场份额。途牛旅游网门票业务负责人表示，途牛致力为最广大的用户群提供高性价比的门票产品，途牛门票频道“0佣金”升级，打破了在线旅游行业的恶性价格战以及少量参与者的局限，做到了所有门票产品真正、长期地返利消费者，打造了史无前例的常态化低价门票产品。

　　业内人士表示，部分在线旅游电商近期推出的门票促销活动在刺激消费者短期内出游的同时，也在一定程度上降低了消费者的出游体验，扰乱了消费者的日常出游安排。促销活动中如果规定的出游日期集中、名额较多，极有可能导致相应团期出游人数暴增或出游人数远远超过景区接待能力，景区满负荷或超负荷接待，势必影响游客的出游体验。相比之下，常态化、合理化的高性价比旅游产品能更好地保证消费者的出游体验，更有利于在线旅游行业的良性发展。价格透明、高性价比是在线旅游业的优势之一，在线旅游电商应更加合理地运用这一优势，以客户需求为中心，打造良性的竞争环境。