据台湾《中国时报》报道,专营陆客团的台湾元宝旅行社,25日传出负责陆客团的总监刘姓夫妇不知去向,300名陆客险无车可搭、无旅馆可住,台湾旅游公会联合会紧急介入处理;台湾“观光局”怀疑元宝“合法掩护非法”,让刘姓夫妇非法挂靠揽客,今将会同旅游品保协会到元宝稽查。

台湾“观光局”表示,24日晚接获通报,表示元宝导游联络不到元宝总监刘姓夫妇,无法完成联系作业,不敢出车,10余团、约300名大陆旅客无车可搭,旅馆也被取消。

“观光局”紧急协调旅游商业同业公会全联会,接手调车、订饭店,让险遭丢包旅客正常住房;26日抵台的元宝陆客团,也由全联会接手,陆客行程照旧。

台湾“观光局”25日晚至元宝办公室,发现办公正常,唯刘姓夫妇不见人影,观光局表示已暂停元宝旅行社内有关部门的业务,26日上午和旅游质量保障协会上门稽查,了解财务状况。

台湾“观光局”表示,无论元宝是否遭诈骗,只要是公司旅客,就要确保旅客权益,若发现元宝“合法掩饰非法”,让刘姓夫妇挂靠揽客,“元宝的责任绝对跑不掉”。

据报道,元宝员工25日受访却自称遭刘姓男子诈骗,刘是诈欺案共犯,却以元宝名义在外揽客,公司营运一切正常,受影响陆客不是元宝客户,元宝25日晚到台北地检署按铃申告。