新加坡“营销互动”网1月28日文章,原题:春节期间瞄准中国游客 随着中国春节日益临近,全世界的旅游机构都在使出浑身解数以赢得中国人的青睐。放宽签证限制、美食佳酿游和明星,甚至社交媒体竞争,都被用于招徕中国游客。
上周马来西亚宣布将在春节前免除中国游客签证费。马旅游部长还公开表示,该国营销攻势将集中吸引中国游客,而非向其他新市场扩张。近来,印尼也宣布将把中国人列入无需缴纳落地签证费的行列。去年底,美中达成互为对方商务和旅游等人员延长签证期的协议。印度也称将允许中国公民在网上申请落地签。长期以来最受中国游客热捧的泰国已取消签证费,并在上月任命本国当红明星马里奥·毛瑞尔(在华颇具人气)为“文化大使”。
为专门满足中国游客、尤其是他们在春节期间的需求,各国旅游商家在尽其所能利用本国特产。澳大利亚正通过宣扬海鲜和红酒来吸引中国客。在美国,饭店派代表赴华学汉语、更换中国文化中不吉利的房号……许多旅游购物中心提供中文导购,银联卡使用变得愈加普及。
就在上月,英国在微博和微信上发起一场备受关注的社交媒体攻势:为标志性的英国建筑、景点和名人征集中文名称。
总之,他们要让中国人的旅程更简单、轻松、舒适。据世界旅游组织介绍,以下5点为影响中国游客选择目的地的关键:轻松的签证手续、直飞航班、中文导游陪同、更多退税/折扣/支付方式、在华开展营销攻势。(詹姆斯·黄 丁雨晴译)