元旦起 网络订火车票与电话订火车票的预售期将同步为12天

昨日，记者从昆明铁路局获悉，从28日起，乘客可通过电话订票购买春运首日的火车票。而从元旦起，网络订票的预售期也将与电话订票同步，均为12天。乘客通过这两种方式订票，火车票的预售期都比通过火车站或代售点购票的10天预售期优先两天。

昨日订出3136张春运首日车票

由于28日通过电话订票可以购买春运首日（1月8日）的火车票。记者了解到，截至昨日14：30，通过电话订票方式成功预订2012年春运首日的火车票达3136张，已成功取票1617张。

据了解，由于电话订票预售期为12天，优先于网络订票、车站及客票代售点10天的预售期，元旦前，乘客都可以通过电话购票优先购买到春运期间的火车票了。而从元旦起，互联网订票的预售期也为12天，与电话订票同步。

同时，为方便旅客购票，昆明铁路局在昆明站站前广场设置的春运临时售票点，将于今日提前试运行。春运临时售票点共设20个售票窗口，初步安排10个窗口，对普通旅客发售各次直通旅客快车及临客车票；另外10个窗口，则办理互联网和电话订票的取票业务。每天开窗时间为8：00—17：00。

而在昆明火车站站前广场东边则为公安临时制证置办点，在客流高峰时期，公安临时制证置办点会将部分窗口作为售票窗口使用，以减少旅客排队时间。今后，将视客流情况确定开窗数量。

各车站均增设学生窗口

28日开始，学生票预售期延长至明年2月29日，这就意味着，学生现在就可以去火车站和代售窗口购买节后返程的硬座火车票了。

最近两天，昆明火车站迎来了一个学生购票潮。对此，昆铁对学生购票采取优先保障措施，预留充足的硬座票额，确保学生能一人一座乘火车回家。

昆明铁路局在各车站增设学生票窗口，采取上门送票、代售点等多种售票形式向学生售票，学生可在学校或就近购买火车票，以缓解学生期末既要备考又要购票在精力和时间上的压力。

但需提醒学生乘客注意的是，由于电话订票系统只能支持订购昆铁全局内车站的火车票，而互联网订票暂时也不能识别学生身份，因此，学生除了在学校参加互联网集中办理返程票外，若要单独购买节后返程车票，则需带相关证件去火车站和代售点办理。

据了解，12月25日至29日，昆明火车站售票员到昆明11所大专院校上门共售出8236张学生票。

延伸阅读

网络订票指引

1.登录12306网站，注册账户。

2.车票查询。

注意：春运期间部分车次、站点限售，站站查询好过车次查询。

3.车票预订，录入乘车人信息。

注意：预订春运火车票前，可提前将乘车人信息输入“常用联系人”中。购票时可快速覆盖信息，缩短时间；手机号码应输入购票人的手机号，因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。

4.订单确认。

注意：网络购票无法选择座位号以及上中下铺位；网购动车票默认一等席位，如不需要应在确认前更改，避免误购。

5.支付。

注意：需在15分钟内进行网上支付。

电话订票指引

1.准备资料。

注意：查好到发火车站所在地区的区号，身份证号。

2.拨打电话。

注意：可准备多个电话轮番拨打，按重拨而不是直接拨号，可增大拨通几率。

3.按语音提示输入信息。

注意：可提前拨打熟悉流程。预先记录下需输入的按键，缩短收听语音提示的时间，可加快速度提高订票成功几率。

4.记录取票号。

注意：应预先备好纸笔记录。

5.付款取票。

注意：取票时付款。中午12时前预订的车票，须于当晚12时前取票；当晚12时后预订的车票，须于次日中午12时前取票。