2012年“春节黄金周”即将到来，许多旅游者都希望参加旅行团度过一个欢乐祥和的假期。辽宁省旅游部门提醒，旅游者参团旅游时不要轻信旅行社口头承诺，应签订旅游合同。

辽宁省旅游质量监督管理所日前发布提示，提醒旅游者参团旅游最好是在本地有资质的旅行社报名参加，不要一味追求低价格的旅游产品，以免旅游品质无法得到保障；并且一定要签订旅游合同，对合同条款要详细查看，对服务人员的口头服务承诺应尽可能具体落实到合同中。

辽宁省旅游质量监督管理所建议旅游者在出游前投保旅游意外保险等相关保险，提高风险处置能力；注意旅游合同中的餐饮标准，对餐标不高的旅游团，旅游者应提前准备一些食品以备不时之需。旅游者在随团购物时应特别注意产品的质量，在购买前要问明价格和计量单位，购物凭据要妥善保存。

辽宁省旅游质量监督管理所还提醒，旅游者在旅游途中发生纠纷无法与旅游服务提供者协调解决时，应及时拨打当地旅游投诉电话进行投诉。

（记者 王军）