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下载安装Flash播放器四名山东游客三峡大坝旅游 遭遇“黑导游”被打
昨日,记者从旅游部门了解到,4位外地游客在太平溪观看三峡大坝遭殴事件发生后,夷陵区旅游局已成立工作专班,调查处理该事件。
前日,4位外地游客前往三峡大坝游玩时,被路上遇到的一位“女导游”带至太平溪镇“观景台”,因拒交费引发纠纷,遭到当地村民殴打。昨日,记者从旅游部门了解到,夷陵区旅游局高度重视此事,成立了由副局长带队的工作专班,负责调查处理,向当事人双方详细了解情况。
宜昌市旅游局局长柳兵介绍,三峡坝区附近的太平溪镇没有一个旅游景区和景点,当地一些村民和非法导游相互勾结,抓住外地游客不明真相的心理,带到附近的山头去看大坝,属于旅游欺诈行为。柳兵表示,历年来旅游部门坚决打击旅游欺诈行为,下一步将加大力度,整治坝区周边旅游环境。
【记者探访】
“观景台”处为地质灾害监测点
昨日下午,记者来到4位游客所说的太平溪镇 “观景台”,在这里,有不少出售旅游纪念品的小商铺,游客很少,该处没有售票点,仅有一块纪念碑,上面刻有“太平溪库岸防治工程简记”字样。
“这里是大坝观景台吗?”对询问,商贩们表示,该处是看三峡的绝好地点,175米蓄水后,这里的景观是得天独厚的。
随后,记者来到太平溪镇政府,该镇宣传委员宋成梓介绍,所谓的“太平溪观景台”,并不是经旅游部门批准的景点,仅是当地一地质灾害监测点,但因那里独特的地理环境,吸引了不少游客,于是便有不少“黑导”、“黑社”,将其作为一个景点,带外地游客前往参观。
“我们一直在打击。”宋成梓说,“黑导游”、“黑旅行社”的行为,已严重损害了当地的形象,他们一直在打击这种行为,去年还确定一批“黑导游”名单,但这种私自揽客的行为屡禁不止。
对4位游客与当地村民因停车费用发生纠纷一事,宋成梓说,具体事情过程他不清楚,但可以肯定的是,该停车场具有收费资质,是经核准的合法收费停车场。
大坝周边,还有不少“观景台”
昨天上午,记者一行四人前往三峡坝区,行至中堡村附近时,看到一堵白色围墙上,用黑色油墨写着“停车看大坝”字样,路旁出来一中年女子拦车。
“你们是不是来看三峡的?我是导游,可以带你们去,你们四人我只收100元钱。”在该女子的引导下,记者来到了 “中堡岛观景台”,缴了10元钱停车费后,女子指着对面的大坝做了几十秒的简单介绍,称从这里看大坝是最佳角度,“去坛子岭完全没必要。”
随后,女子将记者带往另一个景点,该处距“中堡岛观景台”不足一分钟车程,这个据介绍为“平湖观景台”的景点位于一山坳,旁边便是农田,落脚处为一块不足10平米的水泥地面(如图),在这里,女子没做任何讲解。
在两处“观景台”看过后,游玩便结束了,收了100元后,女子介绍,她和同村几名女子从事“导游”工作已七八年了。“没有证件,但对三峡非常了解。”女子说,她没导游证,但见证了整个三峡大坝的建设过程,比导游更专业。
游玩过程中,记者遇到了七八辆外地车。“天气不好,所以人不多。”女子说,平时天气好时,两个观景台的游客非常多,通常她会忙上一天没有空暇。
【事件进展】
受伤游客:尚需观察无奈滞留
昨日上午9时许,记者在市一医院看到,伤势较重的倪女士正躺在床上输液,另外3人伤势已无大碍。
36岁的曾磊告诉记者,他在山东青岛市开快递公司,元宵节后员工要到公司报到,还有许多事情要处理,“原计划上午返回青岛的,现在没法走,很纠结。”曾磊说,5岁的女儿事后一夜没睡好,昨日凌晨突然高烧,还在输液,妻子也在做保胎治疗。
“陪我来宜昌游玩的大哥和大嫂都是请假出来陪我的,还急着赶回去上班。”曾磊说,早上大哥准备给大嫂办出院手续,但因大嫂伤势不稳定未果。
市一医院住院部脑外科一病区管医师介绍,经诊断,倪女士为一级脑外伤和全身多处软组织伤,一般情况下,需住院观察治疗7天,若现在就出院中断治疗,不排除有突发性脑内出血的可能,风险极高。
警方介绍:
已锁定打游客村民
昨日,夷陵区公安分局太平溪派出所副所长李爱华向记者介绍,游客被打事件发生后,警方已迅速锁定殴打游客的行为人,目前正在进一步取证调查中。
李爱华告诉记者,经调查,初步锁定持凶器殴打游客的,是收费停车场老板王某的丈夫韩某。据初步调查,游客将车停在收费停车场范围外,停车场老板上前欲收10元停车费时,双方从口角争执,发展到肢体冲突,经医院查验,王某头部等数处受伤。
随后,王某丈夫韩某闻讯后,手持凶器(经警方核实为收缩性棍状凶器)赶到现场,和其同时抵达现场的,还有其14岁的儿子,事态快结束时,韩某通过电话还叫来一位朋友。经警方调查,期间动手的主要是韩某,另外两人并未参与打人。
将游客带至事发地点的“导游”,警方已找到,在事发过程中,“导游”充当了劝架、中间人的角色,与打人事件无关。
目前,民警正在对当事双方、目击证人等多方做调查笔录。
市民呼吁:
大力整治旅游环境
昨日,本报报道刊发后,多位市民致电本报新闻热线6233333,呼吁相关部门大力整治旅游环境。
在宜务工的陈女士说,2008年7月,她和同事去看大坝,到坝区后,被路边挂着“导游”牌子的人忽悠上了辆面包车,带她们去了“太平溪观景台”。
家住403的李先生说,发生殴打外地游客的事,有损宜昌全国文明城市的形象,希望大家从身边的小事做起,维护全国文明城市的荣誉。 本版稿件由记者申明邹前俊 吕晓红 采写 图/记者李传平
【一事一议】
游客被殴文明受伤
曾先生一行在太平溪镇的遭遇,受伤的除了他们,还有城市的文明。
筚路蓝缕十余年,宜昌终于圆梦文明城,这份荣誉凝聚着宜昌人的心血,承载着湖北人的自豪。诚然,这只是个别的案例,少数人的蛮横行为,不是社会主流,但这个案例可能产生的晕轮效应,却不能不被重视。行善十年无人知,为恶一朝天下耻,对这些害群之马,决不能放任与姑息。
在痛恨施暴者损害城市文明的同时,被打的孕妇、休克的女子、受惊的孩子,身体状况如何,情绪是否稳定?应尽可能给予他们最好的照顾,除此之外,如何有效地整治那些欺客宰客伤客等旅途乱象,探索和建立一套行之有效的机制,从根本上杜绝类似现象再次发生,作为举世闻名的旅游名城,如何接待好八方旅客,是宜昌不能不思考的问题。
旅客被殴,文明受伤,令人痛心。若相关部门能因此事疗伤刮骨,改善服务,坏事也未必不会变成好事。
评论员 李思辉