6月27日讯，记者从云南省旅游局获悉，6月26日上午，2012年云南省全国旅行社总经理岗位职务培训班（第二期）正式开班。本次培训是为了进一步提高云南省旅行社高级管理人员业务素质和经营管理能力，有效应对市场竞争加剧带来的挑战，打造旅行社品牌，促进全省旅行社行业健康、有序发展。

    本期培训邀请了上海春秋国旅副总裁、董事长肖潜辉、中国旅游协会顾问团副主任陈伟、天津南开大学教授姚延波、云南大学工商管理学院教授王克岭、上海中青旅旅游电子公司总经理潘皓波、昆明市旅游业协会法律顾问赵凯等6位国内、省内的业界专家、学者进行授课。授课内容包括旅行社转型升级、旅行社法律制度建设、旅行社发展趋势与对策研究、商业模式创新、智慧旅行社、旅行社经营风险防范等课程。全省300余家旅行社高管参加培训。

    开班仪式上，云南省旅游局巡视员、云南省旅游业行业协会会长袁光翰出席开班仪式并讲话。

    他说，国家旅游局对旅游人才的培养提出了要求和具体目标，要提升云南旅游业服务质量和管理水平，必须加强对旅游从业人员的培训。今年是云南旅游标准化年，重点加强对旅游一线人员的岗前和在岗服务，规范服务，树立行业新风气，本次针对云南旅游企业高层管理人员的培训是我省旅游业健康发展的需要。随着旅游新业态的不断涌现，面对新挑战，我省旅行社需要掌握新的知识，提高应对的能力，本次学习培训是提高旅行社经营管理水平的有力措施。

    他要求全省旅行社要注重品牌建设，始终坚持诚信经营，更要围绕市场做好新产品的研发和推广。

    2012年是落实“十二五规划”的重要一年，云南省将坚持产品项目带动旅游发展，由秦光荣书记提出、刘平副省长负责实施的十大历史文化旅游项目——昆明古滇国历史文化旅游项目、广南县地母历史文化旅游项目、西双版纳南传上座部佛教历史文化旅游项目、大理国历史文化旅游项目、巍山县南诏国历史文化旅游项目、普洱市边三县茶祖历史文化旅游项目、玉溪市澄江帽天山古生物文化旅游项目、禄丰县恐龙文化旅游项目、元谋县古人类历史文化旅游项目、曲靖市三国历史文化旅游项目，是我省旅游新产品建设的新思路。同时，云南省旅游将力争今年内有1～2家省级旅游度假区进入国家级试点扶持计划，再新增设立2～3个省级旅游度假区，使省内各级度假区的规模达到12家左右。推动西双版纳、瑞丽、河口、麻栗坡和腾冲五大特色沿边开放旅游区建设。

    作者：刘畅