据台湾“中央社”报道，台湾观光部门17日发布新闻稿表示，根据调查指出，大陆旅客赴台的旅游经验满意度超过9成以上，陆客最爱台湾的不只是景点，“最爱台湾人的真诚、热情、亲切的人情味”。

台“观光局”说，从2009年到今年7月16日止，“观光局”共收到717封大陆旅客的感谢函，内容都是对于导游、游览车驾驶、相关服务人员等热忱服务表达感谢，并对台湾的旅游环境、文化内涵、人民热情友善、美食小吃等加以赞许。

“观光局”说，分析及统计感谢函的内容，陆客认为台湾最美的是台湾人的“真诚、热情、亲切的人情味”，这也是台湾的魅力及让人感动的所在。

“观光局”表示，开放陆客来台4年，截至16日为止累计405万余人次，每日平均数由2008年的300人次到今年7月增为5098人次，对台湾观光业有利，并已创造外汇超过新台币2057亿元以上。