记者日前从相关会议获悉,三亚目前正在对游客舒适度体系进行专题研究,旨在让游客在消费前有一定的心理预期,为消费行为提供适当引导。
据了解,今年上半年三亚共接待游客534万人次,实现旅游收入超过100亿元。旅游市场专项整治行动开展以来,三亚重点打击了一批降低服务标准、无许可证招徕游客的不法行为。上半年,三亚共查处42家违规旅行社,其中16家限期整改。同时,三亚吸取经验教训,积极推进海鲜排档电子点菜,建立海鲜排档网络评价制度,已经指导32家海鲜排档建立价格指导投诉制度,出台了《三亚价格管理暂行规定》。
目前,三亚市旅游委已委托中国旅游研究院针对三亚旅游现状,对游客舒适度体系进行专题研究,尤其是淡旺季交通、餐饮、景区停车等情况,为游客在淡旺季消费给予适当的引导。
(作者:杨春虹)