为杜绝三亚旅游服务行业欺客宰客、高额回扣的现象,提升三亚旅游服务整体质量。三亚市旅游协会协同物价局、交通运输局和旅游委等部门,制订三亚建设“价格守信商家”体系,推出“价格守信商家”认证和推广计划。凡在三亚市登记注册,且连续经营超过六个月的企业,只要在一年内无重大投诉记录,并承诺“不搞回扣经营、不欺客宰客”,皆可向旅游协会申请成为该体系的成员。入选该体系的成员,将被授予“价格守信商家”的牌匾,免费获得进入《三亚市旅游手册》等宣传资料,以及参与三亚市旅游协会国内外旅游促销活动的宣传等机会。
目前,已有105家旅游餐饮企业,入选三亚建设价格守信商家体系第一批商家名录。入选的企业涵盖餐饮、超市、旅游纪念品、旅游景区等旅游门类。
三亚通过开展“价格守信商家”创建活动,力争在三年内实现以下目标:建成基本涵盖吃住行游购娱等领域的三亚“价格守信商家”体系;引导游客前往价格守信的消费场所放心消费;实现明码标价、无指定强迫购物,基本杜绝“欺客宰客”现象;压缩“零负团费”的生存空间。
“价格守信商家”体系建设工作预计持续至2014年。今年将重点做好调查摸底和宣传推广工作,让三亚市社会各界人士和游客都能知晓项目意义。在充分动员旅游餐饮企业参与的基础上,形成第一批入选商家目录。今后两年,日常维护和项目品牌延伸将成为主要工作。