古驰(GUCCI)这边还没有从"虐待门"里走出来，那边却闹出"翻新门"

今年以来，味千拉面爆出“骨汤门”，肯德基则现“豆浆门”，麦当劳的汉堡在烈日下曝晒，DQ被爆果酱原料乃国内生产，依云矿泉水6年五上“黑榜”，雅培婴儿奶粉吃出虫子，兰蔻、碧欧泉、欧莱雅等17款洋化妆品的“过敏门”、强生婴儿洗发水的“致癌门”，再到ZARA、H&M、PLAYBOY等洋服装的“质量门”……

今年，洋品牌在中国似乎格外的“耀眼”，从家具到食品再到日化服装，无一幸免，可谓是洋品牌的“洋相年”。

如今，洋相已不止是“平民”洋品牌的“专利”了，连奢侈品“大佬”古驰(GUCCI)也难逃一劫。这边还没有从“虐待门”里走出来，那边却闹出“翻新门”。近日古驰的产品又爆出售后维修是外包的，顿时引起一片哗然，这下在奢侈品界古驰可算出尽了风头。

“翻新门”系做旧风格

近日，根据古驰业内人士爆料，古驰将消费者要求退货的有瑕疵产品进行维修后，再作为新品在门店出售给消费者。

有记者从古驰内部资料中查询到，一位顾客在购买一款上万元的女士皮包后，发现产品手柄脱色，要求退换。古驰店员对产品进行拍照后，让该顾客拿产品回家等待消息。该门店相关维修人员将所拍照片传至位于上海的客服中心，并告知，顾客强烈要求退货。一周后经过古驰内部协商决定：这款被顾客退回的女士皮包将待意大利原厂配件寄到维修后，再进行二次销售。

对此，古驰中国传讯部总监黄建雄回应，“我们已经注意到相关报道并且正在针对此事进行调查。古驰的公司政策是禁止对使用过的商品作再次销售。不论是在中国还是全球，古驰公司都一贯坚持为客户提供最高品质的商品与服务。”

他同时表示，古驰不太可能出现销售二手货的情况，另外古驰部分产品是做旧风格，可能容易造成误解。

随后记者到北京几家古驰店一探究竟，发现具有“做旧风格”的皮具即使在灯光的照射下也没有光泽，还是显得有些陈旧，的确很难辨别出究竟是不是二次销售的旧货。