“一到旅游旺季,海南的酒店客房、海鲜餐饮等物价问题就备受各界高度关注。今年国庆黄金周,根据省领导的指示,海南旅游价格只能降,不能升。”24日下午,海南省长助理、省旅游委主任陆志远在接受媒体专访时表示,海南在面对众多国际旅游目的地的激烈竞争,旅游价格不能任由市场自由发展,一定要有所引导、指导和管控。
陆志远表示,近年来,国内不少景区门票价格一路看涨,其中难免有一些景区的价值与价格不匹配,甚至严重失衡,游客抱怨颇多;因此,此次包括海南6个景区在内全国80个景区降价,也是顺应了游客和民众的呼声。
同时,陆志远指出,以往不少人都认为海南尤其三亚在旺季的旅游价格应该任由市场自己决定,走高端路线。但现在,周边的越南、泰国等不少东南亚国家都在旅游市场开发、航班补贴方面狠下功夫,大力吸引国际客源,海南面临很大的竞争压力。陆志远介绍说,前几年,俄罗斯游客“扎堆”海南,但现在不少被分流至越南等一些东南亚国家,“这其中,就有价格方面的问题”。
陆志远表示,今年黄金周,海南诸多旅游要素价格不升反降,体现出海南旅游正在回归理性。“但长久以来,一些从业者都抱有‘一夜暴富’的心理。”陆志远指出,海南要逐步培养全民旅游意识,包括服务意识、诚信意识、法制意识。
长假即将来临,陆志远表示,海南省将组织一系列旅游宣传促销工作。27日,海南省将举行“永远的邀请—省长会网友乐享海南游”网络媒体推介活动。此外,相关部门节前已进行旅游市场整治,确保服务质量。
专家观点1
海南职业技术学院旅游学院院长、海南旅游研究所所长杨哲昆:
要从制度上对旅游价格进行约束
“在旅游业发展方面,我们确实犯过一些错误,但我们也在不断改进。”杨哲昆说,就今年国庆黄金周而言,海南在旅游价格上进行了更加严格的调控,这有利于海南树立良好的旅游形象。
今年黄金周,海南旅游有不少有利的条件,诸如三沙市设立、众多新颖旅游产品推出、软环境不断改善等,很大程度上加大了对岛外游客的吸引力。
杨哲昆建议,调控海南旅游价格,应不是简单的阶段性调整,而应通过制度上、体制上的创新,加以更好的约束。
专家观点2
海南大学旅游学院教授、海南国际旅游岛发展研究院院长助理黄建宏:
旅游降价有利拉动海南旅游消费
黄建宏表示,近年来,“门票经济”备受广大游客和民众指责。“‘门票经济’导致游客花在门票上的费用占出游费用的比例上升。”黄建宏说,景区门票、海鲜餐饮等旅游要素价格下降,不仅能带动相关旅游的发展,还有利于拉动旅游经济消费,增加旅游目的地经济收入。可谓一举多得。
“在调控旅游诸要素价格方面,政府的责任不可或缺,要将价格水平稳定在一个各方都可以接受的范围之内,避免大幅波动。”黄建宏说,但同时,也要特别注意,不能因为价格的下降,而降低了旅游服务质量。
(作者:张毅)