事故发生后，海旅会会长邵琪伟、执行会长杜江立即做出指示，要求海旅会相关部门及台北办事处密切关注，协助台方妥善处理此事。

　　海旅会台北办事处立即与台湾海峡两岸观光旅游协会、台湾旅行商业同业公会总会等台方相关机构保持密切联系，了解相关信息，并请台湾方面妥善做好伤员救治及善后处置工作，并尽快查明事故原因。

　　２４日下午，一北京旅游团在台湾花莲发生车祸。该团由北京国旅组织、台湾知见旅行社接待，一行共３５人。事故造成多名游客受伤，受伤游客已被送到当地医院救治。