最近一段时间以来,“抢票软件”很热,而舆论对此,也是甚为关注。毕竟,“抢票软件”的存在,就是一种形式上的“不公”,对那些不会使用“抢票软件”的人而言,无疑是极为不利的。此番工信部叫停“抢票软件”,无疑是顺乎民意的举动,也是营造公平的必须之举。
叫停抢票软件,确可推进机会平等。当抢票软件不被公然允许,从理论上来讲,那在网络购票面前,谁都没有优势,每个人的机会都是均等的,这自然能最大限度地确保公平,能实现起跑线上的公平。从这个角度审视,“叫停抢票软件”,不只是一种顺应民意确保公平的举措,也是一种进步,这种进步,既体现在应对民意的姿态上,也体现在机会公平上。
不过,虽顺应民意,虽有所进步,但仍属未治本之策。一者,既然网络购票网站存在系统漏洞是“事实”,那叫停抢票软件,一方面可能让这种软件从“明目张胆”转向“幕后”;另一方面,也不排除那些没被约谈的个人、网络公司以更隐秘的手段推出“抢票软件”。果真这般的话,那“叫停抢票软件”,便徒具观赏价值,毫无现实价值。毕竟,公众期待的机会公平,并没有出现,对那些不会使用“抢票软件”的人而言,他们的焦虑与窘境依旧存在。
故而,就“抢票软件”一事而言,叫停仅是开端,如何对违法使用者做出处理;如何完善购票网站,让抢票软件再无作用,仍是摆在眼下的难题。自然,技术不可能十全十美,漏洞总会存在,但技术可以日臻完美,让漏洞变得越来越少。或者说,每当发现系统漏洞,总能在第一时间做出应对,以避免漏洞所带来的“不公”,让其所带来的负面影响“最小化”,这仍是公众最为朴素的期待。
如今,既然工信部可以顺应民意叫停“抢票软件”,那铁道部也应顺应民意完善12306网站,让漏洞少些,让可钻的空子少些。如此,才能最大限度地确保“购票公平”。
除此之外,放开火车票购票权,将权力分散,不再让12306垄断,就像机票一样,也是可以考虑的举措。不管怎样,最大限度地促进公平、尽最大可能减少不公,是相关部门对“购票”进行改善的唯一目的与旨归。
龙敏飞