近日,蚂蜂窝旅行网发布最新产品模式广告,借以互联网信息技术畅想“未来的旅行”。在3分钟的短片中,蚂蜂窝采用真实旅行场景,将相关数据可视化,阐述了旅游大数据挖掘原理。
蚂蜂窝方面认为,在未来数年,用户将使用个性化旅游攻略系统,预定机票、酒店、租车、电子门票等服务,也可以通过移动设备规划当地旅行路线,系统将识别用户偏好推荐特色的餐厅、项目甚至旅行纪念品。因此,蚂蜂窝将未来的旅行定义为“个性化”,其核心是以旅游社交为基础的大数据。
蚂蜂窝旅行网CEO陈罡认为,旅游攻略产品将一站式解决用户吃住行游购问题,覆盖旅游行程、旅行结伴、服务点评、服务预定等多个环节。“这些信息的背后是真实的用户体验。”
他认为,UGC与社交网络是用户作出旅游决策的关键。随着互联网和移动互联网的发展,用户将以互动的方式,持续推动个性化旅游的发展。
陈罡还表示,在线旅游发展趋势的另一个方面是“全平台”。未来几年,在线旅游行业将以HTML5为基础,在pc端与移动端覆盖用户出行前、中、后三个阶段。
“目前,蚂蜂窝以旅行社区网站为核心,同时在移动端布局了工具、分享、预定等矩阵,蚂蜂窝全平台客户端将于2014年初正式发布。”