3月5日,笔者从张家界市武陵源区文明办获悉,为加快“诚信武陵源”建设步伐,该区于当日在旅游行业率先启动诚信等级评定工作。
据了解,武陵源区此次旅游行业诚信等级评定工作是对全区涉旅企业经营业绩、管理水平、服务质量及诚信经营等方面综合、量化的检查评定,旨在加快建立健全旅游行业诚信等级评价体系,逐步推动全区旅游市场秩序更加规范有序。评定范围涵盖旅游景区景点、旅游宾馆酒店、旅游商品购物点、旅游餐馆、旅游休闲娱乐场所等旅游企业。整个评定过程严格按照申报、审核、考核、公示等程序,采取分步实施方式进行。
目前,武陵源区已制定出旅游行业诚信等级评定初步工作方案,正联合旅游、工商、物价、公安、卫生、商务、质量技术监督、食品药品监督等相关部门分行业制定详细评定标准,宣传发动工作即将全面铺开。今年,区委、区政府将对所有诚信单位进行集中表彰,授予相应荣誉称号,颁发奖牌。
区文明办工作人员介绍,2014年将以做好旅游行业诚信等级评定工作为契机,在全区营造“人人重信用、行行讲诚信”的良好氛围,为“提质武陵源、再创新辉煌”作出新的贡献。 (邓道理 张莉)