• 中国游客友好善良 游客数量稳步上升
  • 来源:www.xiakeyou.cn 编辑:侠客游旅游网 时间:2015-5-2 点击:
  • 近年来,随着海湾国家阿联酋的不断发展,其主要城市阿布扎比、迪拜逐渐成为中国游客的热门目的地之一,大家都希望踏上这块神秘的土地,一览中东“土豪”国度的风采。那么在阿联酋的常住居民眼中,中国游客是什么样子的?在伊斯兰国家旅游又需要注意些什么呢?

    近年来,到访阿联酋的中国游客数量直线上升。据迪拜旅游和商业营销局最近发布的报告称,2014年赴迪拜旅游的中国游客数量超过34万人次,比2013年增长约25%,中国已经成为迪拜的第七大旅游市场。作为迪拜的标志性建筑之一,帆船酒店以其独特的外形和奢华的内饰成为了每名到访迪拜的中国游客必去的景点之一。帆船酒店隶属于卓美亚集团,据该集团合作交流部副主席皮雷·施雷伯介绍,近年来入住帆船酒店以及卓美亚集团下的其他高端酒店的中国游客数量一直呈上升趋势,这使得帆船酒店及卓美亚集团旗下的各大酒店都非常重视中国游客,“我们非常欢迎中国游客前来帆船酒店——迪拜的地标性建筑之一。我们针对中国游客提供了中文服务,当他们来到帆船酒店,我们会有中国员工用中文致以问候,菜单等也有中文显示,当他们致电帆船酒店时,我们也有讲中文的员工和他们沟通,以便能够更好地满足中国游客的要求。”

    就像施雷伯所说,中文服务对部分中国游客来说的确比较重要。在迪拜从事导游超过5年的瓦西娅(女)告诉记者,公司一般都会派中国导游去带领中国团队,不过在旺季的时候,也会出现由外国人带团的情况。瓦西娅说,她现在正在自学中文,之前她也遇到过一些零英文基础的中国游客,尽管语言不通,但是双方依然相处地非常愉快。瓦西娅说,如果她自己了解一些中文,而中国游客稍稍了解一些英文,那么她相信旅途将会更为愉快,“有时候来迪拜旅游的中国游客是零英文基础,阿联酋是一个阿拉伯国家,日常用语为英文。当然,英文不好并不会对旅游造成什么影响,只是如果可以稍微提升一下英语能力,那么我相信他们的整个阿联酋之旅将会更为舒适愉快。”

    穆罕默德·希贾兹从事导游这一行已经超过10年,他告诉记者,在这十多年的时间里,他亲身感受到了迪拜的不断发展,亲身感受到了前来旅游的中国客人数量的不断增加,“和最近的三四年相比,十多年前的中国游客数量并不多,而当哈利法塔等一系列的地标性建筑完工并对外开放之后,包括中国游客在内的世界各国游客蜂拥而至。”

    希贾兹说,他接触了很多中国团队,在他的印象中,中国游客友好、善良、尊重他人,每当有中国团队到来,他都抢着希望成为他们的导游,“我们的司机会尽力满足中国游客的要求,而相对应的,中国游客也非常配合我们的工作。当我们在机场迎接旅客的时候,中国游客都会展示给我们非常热情洋溢的笑容。”

    希贾兹告诉记者,帆船酒店、哈利法塔、迪拜购物中心、阿布扎比大清真寺等是中国游客必去的几个景点。他说,在他看来,这些景点都是人造景观,而他认为更有吸引力的自然风光游,包括冲沙、民族表演等等,却并不是中国游客的最爱,“我很少见到有中国游客去参加冲沙的项目,我非常想推荐中国游客去感受一下冲沙,通过冲沙了解沙漠,晚上还有阿拉伯歌舞表演以及传统饮食。此外,中国游客还可以去艾因、哈伊马角、乌姆盖万等阿联酋的其他城市看看,在那些地方可以看到阿联酋的自然风光。”

    事实上,作为一个伊斯兰教国家,阿联酋虽然体现出了其极大的包容性和开放性,不过游客们还是需要了解一些当地的、尤其是宗教方面的习俗。希贾兹告诉记者,虽然迪拜很多地方都可以买到酒精饮品和猪肉,但是却不可当街饮用或食用,另外,在每年的斋月之际,游客们还是需要尊重当地习俗,不能在公共场合饮水进食,“在斋月的时候,有时候中国游客会当着我们司机的面吃饭喝水。因为斋月期间,阿联酋政府是不允许白天在公众场合进食的。当然,中国游客在知道之后就会非常注意,他们都会避开我们司机以及其他的穆斯林,到比较私密的地点进食。”

    尽管阿联酋目前已经成为中国游客的热门旅游目的地之一,但是阿联酋方面依然在不断开发新型项目,以吸引更多的中国游客的到来。阿布扎比旅游文化管理局旅游推广办公室副主任哈马德·侯萨尼告诉记者,为了更好地研究中国市场,阿布扎比旅游文化管理局专门成立了中国市场部,同时,阿布扎比方面正在推出卢浮宫等新兴旅游景点,以吸引更多中国游客的到来。

    而卓美亚集团合作交流部副主席施雷伯则表示,鉴于中国旅游市场的巨大潜力,卓美亚集团则希望通过本土化运营来进一步提升其在中国的影响力。施雷伯说,卓美亚集团已经在上海开设了一家酒店,目前正计划在其他城市也开设酒店,以进一步提升其在中国的知名度,“我相信中国游客在感受了帆船酒店的奢华之后,他们也会对卓美亚集团下的其他酒店感兴趣。目前我们集团在中国上海的浦东区已经开设了一家酒店,而我们还计划在中国多个城市开设其他8家酒店。我们希望通过开设这些饭店,使中国游客可以在本国感受到卓美亚的热情款待。”(钟正杰)

  上海工商 

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