4月1日，携程发布的2012年年报20-F文件显示，公司已经于2012年4月15日将旗下“星程酒店”（Starway Hotels (Hong Kong) Limited）51%的股权出售给了华住（汉庭）酒店集团，交易价格为1710万元人民币（约合270万美元）。

星程酒店是携程的合作方，其酒店可以在提供给携程用户预定；2012年5月1日至12月31日，携程从星程酒店获得的佣金收入是710万元人民币（约110万美元）。

文件还披露，截止2012年12月31日，携程呼叫中心员工已达1.09万人，比2011年的9000人增加了1900人；占公司员工总数1.9万人的53%。同时，除了呼叫中心员工增长外，公司研发人员也从2011年的4200人进一步增加至4700人的规模；而2010年，携程研发人员仅2700人。

年报显示2012年携程的在线预定（订单量）比例已经超过了50%，比2011年的40%增长了近10个百分点。